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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
携帯電話の充電器の貸出しが無く、ロビーの有料充電器を使用して下さいと言われたり、荷物の預かりもロッカーだったり、いつものドーミーインチェーンと思って予約したらなんだか別のホテルみたいでした。ベッドもシモンズでは無いと思われる固い寝心地でしたし大浴場も大きな浴槽の片一方は普通の水になってて入れず水風呂が2つもある不思議な状態でした。スタッフの方々もごく普通のビジネスライクな対応で他のドーミーインのような丁寧で気持ちのいい対応のスタッフは残念ながら居ませんでした。
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様からの貴重な御意見はこれからの参考にさせて頂きます。大浴場につきましては至急確認致しまして点検させて頂きます。スタッフ一同心を改め直してお客様をお迎えしたいと思います。次回ももしご利用していただけれるのならと思っております。またのお帰りを心よりお待ち致しております。 (フロント 小川)
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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
携帯電話の充電器の貸出しが無く、ロビーの有料充電器を
使用して下さいと言われたり、荷物の預かりもロッカーだったり、
いつものドーミーインチェーンと思って予約したら
なんだか別のホテルみたいでした。
ベッドもシモンズでは無いと思われる固い寝心地でしたし
大浴場も大きな浴槽の片一方は普通の水になってて入れず
水風呂が2つもある不思議な状態でした。
スタッフの方々もごく普通のビジネスライクな対応で
他のドーミーインのような丁寧で気持ちのいい対応のスタッフは
残念ながら居ませんでした。
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重な御意見はこれからの参考にさせて頂きます。
大浴場につきましては至急確認致しまして点検させて頂きます。
スタッフ一同心を改め直してお客様をお迎えしたいと思います。
次回ももしご利用していただけれるのならと思っております。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。
(フロント 小川)