この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず先日ご指摘いただいた施設案内の変更が対応できていなかった件ですが、誠に申し訳ございません。再確認し本日修正いたしました。
次にトイレの件ですがご不便お掛けし申し訳ございませんでした。こちらに関しては設備上の問題になりますので施設管理の者に報告し改善していく所存でございます。
最後に大浴場のマナーに関してですが、ＰＯＰ掲示を行っており、そちらだけではご理解いただけないお客様もいらっしゃいます。その点はスタッフの巡回にて注意を払うべきだと思いますので巡回を徹底して行って参りたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン札幌
フロント　三條

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフで共有させていただき今後も誠心誠意取り組んで参ります。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
　
ドーミーイン札幌　堀田

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
ホスピタリティに関しましては今後とも
スタッフ一人一人追及しご利用下さるお客様皆様に満足してお過ごし頂けるよう努めて参ります。

今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン札幌　堀田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

“大変満足”とごゆっくりお過ごし頂けた様子を伺う事が出来安堵しております。
大浴場の温度に関しましてご不備があったようで大変申し訳ありませんでした。
機械の温度設定の方で問題がないかすぐに確認致します。
次回ご来札の際には当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。

最後になりますが、季節の変わり目となり日に日に気温が下がっております。
風邪など引かぬ様にご自愛くださいませ。

フロント　坂東

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
さらにお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
札幌の冬、特に今年の雪まつり期間は大変冷え込んでおりましたので、お戻りになられてから風邪など大丈夫でしたでしょうか？これからも寒い季節が続きますので、暖かくしてお過ごしください。
また、来年の札幌雪祭りの際や、札幌に来られる際には、当ホテルにてお客様にまたお会いできます事、楽しみにしております。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
フロント　杉山

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢の大浴場にご満足いただけたみたいでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様より良いホテル作りに勤めて参りますので、また札幌へお越しの際は当ホテルへ足をお運びくださいませ。

日に日に冬へと季節が移り変わってきております。
どうぞ風邪など召されぬようご自愛下さいませ。

フロント　坂東

いつも当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も当館をご利用頂けると幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　林

ご宿泊有難うございました。
また、ご朝食の際にはお待たせ致しましたこと申し訳ございませんでした。
団体様のご出発の際などは朝食会場が混雑致します。ご朝食に行かれる際には一度、テレビ画面でお食事会場の混雑状況などを確認してから行かれるのをお勧め致します。
今後も皆様にお喜び頂けるよう従業員一同精進して参ります。
また札幌へお越しの際などはご利用下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
ご感想有難うございました。

フロント　稗貫

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
御滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。

お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　相馬

この度はドーミーイン札幌ＰＲＥＭＩＵＭをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様よりを頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の期待を裏切らぬようスタッフ一丸となり努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　相馬

この度は当ホテルにご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で、誠に光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様なサービスを提供して参りたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
お客様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

　この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　お客様にお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同光栄に存じます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
これからもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌をご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　（フロント　蛯名）

この度はドーミーイン札幌に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまた利用したいというお言葉が何よりうれしく思います。
御朝食は時期により旬の品を御用意しておりますので次回もきっと御満足頂けるかと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント髙橋

いつもドーミーインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉、貴重なご意見とても嬉しく感じております。
ドーミーインコはじゃらんの新着トピックスやロビーにまれに登場しておりますのでぜひ探してみて下さい。
フロントでは札幌限定のストラップ(¥500)の販売もございます。
全道ドーミーイン制覇、応援しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント髙橋

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またいつもドーミーイングループをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては喫煙ブース完備フロアが2フロアのみと通常ダブルより少なく、ご希望に添えない場合もございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
ご朝食ではご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント　中川）

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今年は降雪量も多く、一段と寒い札幌ですが5年振りの札幌はいかがでしたでしょうか？
当館は昨年、夏に改装工事をさせていただきましたが、お客様のご指摘にございましたユニット出入り口の段差は構造上無くす事が出来ず、お客様にはご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今年もお客様の満足と快適にお寛ぎいただけるサービスをスタッフ一同精一杯努めて参りますので何卒、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ札幌ならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件で、ご希望に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の数は少ないですが、窓から外が見られるお部屋もございます。
ご予約の際に、お申し付け頂けましたら、ご希望のお部屋をご準備致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もホテルPREMIUM札幌を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント　今堀

ご宿泊並びにご投稿有難うございます。そして北海道マラソンご完走おめでとうございます。お客様のマラソンライフの一助となれた事を大変嬉しく存じます。機会がございましたならぜひまた足をお運びください。来年の北海道マラソンの時にもお待ちしております。
(フロント　横田）

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、また、大浴場のシャンプーもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの女性大浴場には、POLAアロマエッセ、資生堂TSUBAKIの二種類のシャンプーをご用意しており、大変ご好評いただいております。

札幌へお越しの際には、是非また当館で旅の疲れを癒してくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント　東）

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４月１８日！兵庫県にドーミーインがいよいよプレＯＰＥＮ♪

　　姫路駅前唯一の最上階男女別天然温泉大浴場完備！！

　　全室禁煙！姫路駅南口駅より徒歩3分の好アクセス！

　　　皆様のご予約を心よりお待ちしております♪♪

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この度は当ホテルをご利用、並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食会場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。今後の見直しの参考とさせて頂きます。

今後も更に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

（フロント　森下）