ご投稿ありがとうございます。門限は当ホテルにはございません。但し、お客様にお願いしていることがひとつだけございまして、チェックイン時間が夜１０時を過ぎる場合は何時くらいのご到着になるか、ご連絡をいただきたいと存じます。特に満室日等につきましてはご連絡をいただかなかった場合、キャンセル扱いになることもございますのでよろしくお願い申し上げます。お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。東日本エリア支援室　籾木　大祐（もみき　だいすけ）

ご利用、ご投稿ありがとうございます。大浴場等でご満足いただき私共も大変うれしく思っております。「和風シングル激安プラン」の件でございますが、誠に申し訳ございませんが、部屋数の関係上禁煙ルームの設定がございません。喫煙可能部屋でも換気を充分に行なっておりますので、ご安心下さいませ。それでは、4/14はお気をつけてお越し下さいませ。東日本エリア支援室　籾木　大祐

この度のご利用誠にありがとうございます。私共のサービスにご満足いただき感激いたしております。お客様のこのようなお声をお聞きするのがホテルマンとして最もうれしいことでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。東日本エリア支援室　籾木　大祐（もみき　だいすけ）

ご朝食のご利用ありがとうございます。お粥については、これからお米、水の分量等再度検討して、より一層お客様においしいものを提供していきたいと思っています。ビッグママ　札幌店　店長　下野　友也

ご予約ありがとうございます。ホットペッパーをご覧になっていただいてのご予約とのこと。読者特典の詳細はメールにてご返答させて頂きますのでよろしくお願いいたします。お部屋の
方は禁煙のタイプをご用意いたしております。
それではお会いできるのを楽しみにしております。（フロント　毛利）

ご利用誠にありがとうございました。お子様の添い寝の際のお布団ですが、毛布は無料レンタルなのですが、お布団は有料となっております
。ご予約の際、またはご来館の際にお申し付け
くださればご用意させていただきます。
朝食バイキングにつきましては、アドバイスを
ありがとうございます。レストランと話し合い
、より一層お客様にお喜びいただけるホテルを
目指す所存でございます。次回札幌にお越しの
際もドーミーイン札幌をよろしくお願いいたします。（フロント　毛利）

ご投稿ありがとうございます。４月１３日ご１泊禁煙のシングルルームご用意させていただいております。駐車場もご用意させていただきます。チェックイン～チェックアウト（翌朝１１時）までのご利用でご一泊\１，０００となりますのでご了承くださいませ。　　札幌は少しずつ春らしい日差しになってきましたが、まだ風が冷たく、外を歩く時コートを着ています、根室はいかがでしょうか？本州は桜が咲いているようですが、北海道の春はまだ先のようですね、１３日お気をつけてお越し下さいませ、心よりお待ち申し上げております　（フロント　谷釜）

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。ご来館の際にはこちらの不手際でご迷惑を
お掛けいたしまして申し訳ございませんでした
。次回お会いできるときはこのようなことが無いようにいたします。次回札幌においでの際も
ドーミーイン札幌をどうぞよろしくお願いいたします。（フロント　毛利）

ご投稿有難うございます。駐車場の利用ご希望でございますね、恐れ入りますが当日ご宿泊されるお客様のお名前を教えていただけますでしょうか。駐車料金はチェックイン～チェックアウト（翌朝１１時）までのご利用で\１，０００となりますのでご了承くださいませ。お車の出し入れは自由でございます。お車の番号をこちらで控えておりますので、外出されてもまた入庫は可能でございます。お手数でございますが、お電話やFAX等でご宿泊ご予定のお客様のお名前をご連絡お願い致します。お気をつけてお越し下さいませ　（フロント　谷釜）

ご予約どうもありがとうございます。２/２６より禁煙ルームのご予約いただいたお客様でございますね。駐車場のご予約承りました。尚、立体駐車場となっておりまして高さ等制限がございますので当駐車場にお入りにならない場合は近隣の駐車場をご案内させていただきます。２６日お待ちいたしております、安全運転で気をつけてお越しください。（フロント　毛利）

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます！！嬉しいお言葉を頂いて、スタッフ一同喜んでおります（＾－＾）　一口メモなど小さな事でもお客様に気づいていただけると本当に嬉しいです。今後も皆様にご記入いただいたアンケートやご意見をもとに、もっともっと快適にお過ごしいただける様、日々努力して参りますので、また是非お越し下さいませ。夏でしたら、札幌からちょっと足を伸ばして洞爺湖や小樽・積丹岬に行くと絶景をご覧いただけます。私も毎年ドライブに出かけていますがオススメです！　またのご予約お持ち申し上げております。（フロント　谷釜）

ご予約ありがとうございます。早速でございますが駐車場は当ホテル内にございます。また立体駐車場でして高さ等制限があります。高さ２
ｍ、幅１．８ｍ、長さ５ｍ以内となっており、
もしお入りにならない場合ですと近隣の駐車場をご紹介させていただきます。ご了承ください。ご料金は当ホテル駐車場が１泊１５：００から翌朝１１：００までが\１０００（税込）
でございます。駐車場はこちらでご予約承りました。３/１９お会いできるのを心よりお待ち申し上げております、気をつけてお越しください。（フロント　毛利）

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。シングルでのご予約でしたのに別なお部屋へのご案内となり、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。おくつろぎ頂けたのでしたら幸いでございます。私はホテルの開業の少し前からこちらでお仕事させていただいておりますが、初めてお部屋を見たときは本当にびっくりしました。「ここってビジネスホテル！？・・・」　広い+ちゃぶ台までついていて、長期滞在やご家族でのご利用にぴったりです。「自宅のようにお客様にくつろいで頂きたい」という思いで、アツトホームなホテルを目指しております。また是非お越しくださいませ、ご予約お待ち申し上げております　（フロント　谷釜）

いいえ、恐れいります。まず、お荷物の件。フロントにてお預かりします。札幌近郊のスキー場をお探しですか？札幌で一番遅くまで滑れるスキー場をご案内しましょう。「札幌国際スキー場」です！（スノーボード可） アクセス/　札幌駅前バスターミナルから中央バス、じょうてつバスの札幌国際スキー場行きで１時間40分。終点下車すぐ。　　http://www.sapporo-kokusai.co.jp/ski 011-598-4511 営業時間9:00～19:00　いかがでしょうか？３／９からのご宿泊お待ちしております。私は、東京からの応援スタッフでして、フロントスタッフのオススメをまとめた結果としてご案内しました。（フロント　槙田健太郎）

ご予約誠にありがとうございます。３月９日、１０日は連泊という形で対応させていただきます。ご滞在中の３月１０日お出かけの際はお荷物は、そのままで結構でございます。チェックアウト日にお荷物をお預けになられたい場合は無料のお出かけロッカーがございますのでそちらをご利用ください。ロッカーに入らない場合はフロントでお預かりいたしますのでご安心くださいませ。それでは３月９日はお気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。東日本支援室　籾木（もみき）

ご利用、ご投稿誠にありがとうございます。ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき徐々に増やしていく所存でございます。ここ数日札幌は雪が降り春の訪れはまだもう少し先のようですが、これから夏の北海道も緑がきれいですので、また是非お越しくださいませ。ご予約お待ち申し上げております。（フロント　谷釜）

ご予約誠にありがとうございます。ご朝食の件でございますが、こちらで変更させていただきますのでご安心くださいませ。もし、ご朝食が必要になられた場合はチェックインの際にお申し出いただければ、対応させていただきます。それでは４月２６日スタッフ一同お待ちいたしでおりますのでお気を付けてお越し下さいませ。東日本エリア支援室　籾木（もみき）

ご宿泊いただき誠にありがとうございます
。お客様の声の中でもくつろいでいただけたというのが、なによりうれしいです。あの大きな椅子、私も気に入っていて自分の部屋にもほしいくらいですね。。。館内も
数年後もお客様に清潔で安心してお寛ぎいただけるようにより一層清掃面も強化する
所存です。また札幌にいらっしゃった際は
ぜひぜひご利用ください。お待ちしております。ありがとうございました。（フロント　毛利）

ご予約ありがとうございます。広告をみて早速ご予約いただけるなんて光栄です。。
ぜひとも当ホテル自慢の準天然温泉大浴場でごゆるりと寛いでくださいね。
お支払いの件に関しましてはＶＩＳＡギフトカードはお使いいただけません。誠に申し訳ございませんが何卒宜しくお願いいたします。ご来館心よりお待ちいたしております。（フロント　毛利）

ご宿泊ありがとうございます。檜風呂はこじんまりとしておりますが、１人で入ると贅沢な気分になりますね。お気に召していただきうれしいです。次にポイントカードの件でございますが、３月中にはこちらで入会していただけるように手配中でございます。カードは誠に申し訳ないのですが、NICOSと別のカード会社が一緒になってるカードはお使いいただけるのですが
、NICOS単独のカードは今現在ご利用いただけけません。ご面倒おかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。（フロント　毛利）

ご利用いただきありがとうございます。大浴場も三度も入浴していただけたなんて、なんだかすごく嬉しいです。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。（フロント　毛利）