ご予約ありがとうございます。そしてご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございません。本来であれば、予約可能宿泊先一覧に掲示させて頂いてる料金は食事別の税別の料金でございます。当方の入力間違いで食事込みとなっておりました。申し訳ございません。詳細につきましてはメールにてご返答させていただきます。
（フロント　毛利）

ご投稿頂き誠に有難うございます。札幌のオープンに伴い、仙台で応援スタッフとしてやってまりました眞田と申します。あららら、満室でしたか～（；_；）お客様のご期待にお答えできず申し訳ございません、我ながら札幌のホテルの素晴らしさはスゴスギです！次回は是非ともご期待に添える様、頑張ります。そうそう、ラーメン屋さんなんですが、この前、深夜１：００近くに『欅（けやき）』と言うお店で１時間も並んで食べたラーメンがめちゃ×２美味しかったので、お越しして頂いた時にフロントでお問い合わせしてみては、如何でしょうか？次回はヨサコイ祭り、Ｗ杯などで起こしの時はお会いいたしましょう（ドーミーイン仙台　札幌応援の眞田でした。）

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。おけがの具合はいかがでございますか？お大事になさってください。オープンして２週間弱のホテルで、いたらない点もあったかと思います。私共はお客様の立場に立ったサービスをご提供させていただくことを常に心掛けております。今後ともこの気持ちを忘れずにおもてなしをさせていただきますので、次回札幌にお見えになられるときは是非「ドーミーイン札幌」をご利用くださいませ。東日本エリア支援室　籾木

ご予約どうもありがとうございます。和風シングルはベット・和布団どちらでもお休みいただけます。ベットの下に和布団が入っておりますのでお使いくださいませ。ちなみにキャンセル料は当ホテルの規約では前日から２０％となっております。尚、悪天候で交通機関不通などの場合はいただいておりません。２月９日にお目にかかれるのを楽しみにしております。（フロント　毛利）

ご投稿、そしてご予約ありがとうございます。２月９日から御１泊でご宿泊のお客様でございますね。まことに申し訳ないのですが、お客様のお部屋タイプは禁煙ルームの設定がございませんので脱臭機をかけさせていただきます。タバコの臭いが気にならない程度にはなるかと思いますのでご了承ください。それでは気をつけてお越し下さい。（フロント　毛利）

ご予約ありがとうございます。ご質問の件でございますが、当ホテルはまことに申し訳ないのですが、マイルが加算されるシステムはございません。２月１０日は雪まつり真っ盛りでございますね。先ほど雪まつり会場に偵察に行ってきたのですが、だいぶ雪像が出来上がっておりました。それではお会いできるのを楽しみにしております。（フロント　毛利）

お問い合わせありがとうございます。禁煙のダブルルームの設定が大変申し訳ございませんがありませんので脱臭機をかけさせて頂きます。ちなみに禁煙設定のあるお部屋タイプは、シングル・和風シングル・和洋室となってございます。（詳細についてはお電話にてご説明させていただきます。）尚、加湿器はフロントにて（有料）貸出しがございます。駐車場につきましてはご予約承りました。2/11は雪まつり最終日でございますね、道路も混雑が予想されますのでお気をつけてお越し下さい。（フロント　毛利）

ご予約どうもありがとうございます。さっそくご要望の件でございますが、和洋室にはダブルサイズとシングルサイズのベットとタタミに敷いていただく和布団が用意されてございますのでご利用ください。お荷物送付の件でございますが、当ホテルセキュリティは万全に行っておりますが念の為ご到着日前日か当日の午前中指定でお名前とご宿泊日を記入してご送付していただければ幸いです。札幌は冷え込んでおり、足もとが滑りますのでお気をつけてお越し下さい。ご来館楽しみにしております。（フロント　毛利）

ご投稿どうもありがとうございます。和風シングルのお部屋には、電子レンジはございませんが、二階共用部分に２台ございますので、どうぞご利用ください。広さは17.46???で作りは、ダブルサイズのベットの横にタタミ約２畳スペースがあり、ちなみにタタミにはテーブルと座布団が置いてあり、落ち着いた作りになっております。全室ミニキッチンが完備されており（ヤカン付）お湯の用意やちょっとしたお料理にもお使いいただけます。コップやティーパックもご用意してございます。尚、夕食の件でございますが、１階のカフェレストランで約６００円前後で軽食をお召し上がりいただけます。
よろしくお願いいたします。（開業準備室　毛利）

ご投稿ありがとうございます。ご返答遅れて申し訳ございません。ご質問の朝食の件ですが、可能でございます。ご到着の際にご確認させて頂きますのでよろしく御願いいたします。札幌は先週初雪が降り、いよいよ冬到来となります。それではお目にかかれるのを心よりお待ち申し上げております。（開業準備室　毛利安紀子）

ご投稿ありがとうございます。
ご質問のご回答のほうでございますが、まず１番目の清掃の件は、連泊の場合でも清掃は毎日お入りいたします。但し、マンスリープランの場合は週１回の清掃になります。（マンスリープランに関しては直接ホテルまでお問い合わせください。）２番目の正規料金については当ホテル、トップシーズンとオフシーズン料金がございまして、トップシーズンはシングル７，０００円、ダブル・ツイン１室１０,５００円、和洋室３名利用時１室２２，０００円になっております。（税・サ込み）尚、トップシーズンは６月～９月末までと、雪祭り期間となっております。オフシーズンと表記以外の部屋タイプ正規料金についてはお手数ですが、直接ホテルまでお問い合わせくださいませ、次に３番目の大浴場の件に関しましては、宿泊者のみのご利用になります。
次に、４番目に関しては和風シングルはベット１つと畳スペースがございまして、ベットの下に収納してある布団を、２名様のご利用時は、大変恐縮ですが、お客様のほうでお布団を敷いていただくシステムになってございます。１名様ご利用時は、ベットの上に、足が締め付けられない和布団を敷いてございます。次に５番目、レストランの件に関しましては、１階にございまして、一名様８００円（税別）にて朝食バイキングをご用意いたします。　最後に６番目のなべ等に関しては、フロントにて片手鍋、紙皿、包丁、まな板、割り箸等がはいったキッチンセットを無料貸し出しいたします。　以上何かご不明な点などございましたら、ご投稿または???にて何なりとご質問くださいね！　数多くのお客様のご要望等を取り入れたホテルを作りあげて喜んでいただきたいと心から思っております。お客様のご来館お待ちしております。長々とすみませんが、これからもドーミーイン札幌をどうぞよろしくお願いいたします。（支配人代理　菰田和彦）