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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.26
  • 食事4.62
宿泊年月
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総合4

chizu0921さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

chizu0921さん [40代/女性] 2023年02月17日 15:47:48

向かいのホテルのお風呂も利用出来るとのことで利用しました。サウナの温度が高めに設定されているところが最高でした。浴場はこじんまりした大きさでしたがちょうど良いと思います。

朝食も想像通り、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月17日 16:53:20

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、連日満室による影響により時間帯によってはかなり混雑しご不備をお掛けしておりますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。


日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:10:54

すすきのの商店街の中にホテルへの入り口がある。ドーミーインに泊まる楽しみの1つがサウナなのに、PREMIUM札幌の女湯にはサウナがなかったのでショック。どこのドーミーインにもサウナがあるものだと思い込んでいた私の下調べが甘かったので仕方ないですが。向かいに建っているドーミーインANNEX札幌の女湯にはサウナがあるのでワンチャン使わせてもらえないかとフロントに聞いてみたら宿泊者はどちらの大浴場も使っていいとのこと。ありがたくANNEXの大浴場でサ活させてもらいました。PREMIUM札幌の大浴場もサウナがない分広かったのでそれはそれでとても良かったです。朝食は豪華海鮮丼(具取り放題)がメインであとは野菜焼き、スープカレーなど北海道の海の幸、大地の恵みをたくさんいただけて大満足。ジャガイモの「インカの目覚め」が甘くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月17日 16:58:38

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場女性サウナに関しましてご不備をお掛けし
誠に申し訳ございません。ご宿泊の皆様は本館と別館それぞれお入りいただけますので次回ご利用の際もお楽しみくださいませ。

ご朝食に関しまして、連日満室による影響により時間帯によってはかなり混雑しご不備をお掛けしておりますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 15:29:47

ラージツインルームは入浴場と同じフロアで便利でした。広さは普通のホテルでいうツインルーム位、コンパクトなドーミーインとしてはツインではスーツケースを広げると狭いのでラージツインは快適でした。立地は札幌駅からは移動がそれなりにありますが、到着すると立地の便利な場所だと思います。雪まつり初日でしたが、静かに静養できました。朝食会場はホテル客室数に対して座席数が少ないと思います。混雑しないよう早めに行ったので問題ありませんでしたが、7時以降は常に行列が出来ていました。朝食会場内は座席数が多くないので、料理を取りに行くのも混雑してはおりません。食事をするにはゆったりとできます。とても満足のいく朝食内容でした。清掃もきちんとされていますし、今後も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月08日 17:18:58

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂いたラージツインルームは
ゆとりあるお部屋になっており2階にある客室が
ラージツインルーム2部屋のみございます。
次回もラージツインルームをご利用下さる場合
2階リクエストがございましたらお問い合わせくださいませ。

ご朝食に関しまして、連日満室による影響と現在札幌大通で行われている雪まつりの影響により時間帯によってはかなり混雑しご不備をお掛けしておりますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉、全スタッフに共有し今後もより快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参る所存でございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツインルーム】

総合5

湯っ子さんさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

湯っ子さんさん [60代/女性] 2023年02月07日 09:02:54

雪まつり前日でホテルはかなり混んでいましたが
早い時間に行くと大浴場貸切り、夜のラーメン、
朝食も並ぶ事なくスムーズに入れました
今まで他のホテルではカビ臭やタバコ臭の部屋がありましたが
ドーミーインプレミアムは部屋も無臭で
羽根布団や室内着は
洗濯の匂いがして快適で気持ち良く過ごせました
もう一泊したかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月08日 17:17:00

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、連日満室による影響と現在札幌大通で行われている雪まつりの影響により時間帯によってはかなり混雑しご不備をお掛けしておりますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ポイント10倍 感謝プラン!12時チェックアウト<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 22:01:38

サウナが温度高めで良かったです。
天候悪くてもアーケードがあるのでやや困りません。寒さは防げないですが。
私はありませんでしたが、1階の朝ごはんとる所が隣のANNEXと同じなのかとても混んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月06日 23:59:58


この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、連日満室による影響と現在札幌大通で行われている雪まつりの影響により時間帯によってはかなり混雑しご不備をお掛けしておりますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】ポイントザクザク感謝プラン!12時チェックアウト≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

鈴木太郎5432さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

鈴木太郎5432さん [30代/男性] 2023年01月31日 22:13:39

安定のドーミーインという事で友人達にもおすすめしたホテルでしたが皆大満足でした。
また北海道旅行の際は皆でドーミーインを利用したいと言っていましたのでおすすめしたかいがありました。

【立地】
歓楽街のすすきのに近く周りに飲食店も多く立地は文句なしだと思います。
レンタカーでの旅行だった為裏手からの入館となりました。
反対側はアーケードなので雨の日でも傘を差さずにコンビニなど行けるためとても便利だと感じました。

【部屋】
コンパクトツインなので部屋は狭めですが2人分のキャリーケースが置けて寝る分には困らないので特段問題ない狭さだと思います。
シャワーは利用していませんがトイレもウォシュレット付きで清潔感がありましたので清掃が行き届いていると感じました。

【食事】
ドーミーインは基本朝食付きで夕飯は無いのが基本となりますが名物の夜鳴きそばが無料で振る舞われています
今回は時間が合わず食べられませんでした…
朝食については各ドーミーインで地方の特色に分かれた朝食が準備されておりここではは選べる海鮮丼という事で
たっぷりの魚介類を自分の好きなだけ載せて食べられるという贅沢な食事。勿論味についても文句なく北海道ならではの質の高い食事をいただけました。

【風呂】
ドーミーインのウリとして各ホテルに設置されている温泉+サウナ
サウナは時間が合わず利用できなかった為次回は是非利用したいと思います。
温泉についてもここは内風呂2種類と露天風呂2種類と狭いながらも種類豊富な温泉でした。
内風呂はぬるめの炭酸泉がいつまでも入っていられるほど心地よく、露天風呂は外気温の低さに負けないように熱めの露天風呂でとても気持ちよく入浴する事ができました。

【サービス】
お風呂上がりのアイスのサービス、部屋の冷蔵庫に置かれたウェルカムプリンなど嬉しいサービスが多く満足しました。
また立体駐車場も併設されている為観光で利用しているレンタカーもすぐ預けることができましたので駐車場を探すといった事が無く利用できました。

【設備・アメニティ】
フロント近くにあるアメニティ置き場から必要な分だけ貰うスタイルで基本的なアメニティは一通り揃っているかと思います。
貰い忘れても大浴場の方に歯ブラシやカミソリなどは置いてあるので忘れても安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月02日 08:39:50

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ドーミーイン札幌本館、別館が狸小路アーケード内にあり天候が悪い中では利便性がございます。
またアーケード内では数々の飲食店があり、徒歩数分ほどの距離で歓楽街すすきのがありスタッフがオススメする飲食店もございますのでお気軽にお問合せくださいませ。

館内施設並びにご朝食、当館サービスに関しまして高いご評価をいただき誠にありがとうございます。全スタッフで共有させていただき今後とも誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

ご朝食に関しまして、連日満室により時間帯によってはかなり混雑いたしますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 15:03:17

久しぶりの利用。
最強寒波の影響で札幌が冷え込んだこともあり、
チェックイン直後から大浴場は混雑。
サウナを待つ人が多く、
MAX4人のサイズはさすがにキャパ不足と感じた。
繁華街に近く、
部屋も大浴場も清潔感があり。
また、フロントスタッフのみなさんの対応も素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月01日 16:59:31

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフで共有させていただき今後も誠心誠意取り組んで参ります。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル(シャワーブース無し)】

総合4

shizuka*さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

shizuka*さん [20代/女性] 2023年01月20日 17:45:34

いつも利用してます。大浴場にレモンが浮かんでいて、ゆっくりできました。札幌駅から少し離れてやや歩きますが、そのぶん、リラックスできるので札幌滞在の際は、いつも一泊はしています。 以前より館内が清潔になった印象。フロントのスタッフさんは人により、ホスピタリティはやや異なりますが、総合して利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月21日 06:42:20

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
ホスピタリティに関しましては今後とも
スタッフ一人一人追及しご利用下さるお客様皆様に満足してお過ごし頂けるよう努めて参ります。

今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合2

tetsuya@fjさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tetsuya@fjさん [50代/男性] 2023年01月11日 02:30:31

朝食付きプランで予約しましたが、1泊目はあまりの混雑のため7時以降空席待ちがつづいており、仕方なく外で朝食をとりました。フロントの方に相談したところ「プラン変更はできない」とのこと。キャパシティを超える予約を前金で受けてしまう姿勢はいかがなものかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月11日 17:08:54

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。


ご朝食に関しまして、ご不備をお掛けし申し訳ございません。連日満室により時間帯によってはかなり混雑いたしますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 15:34:07

美味しい朝御飯が食べたくなり宿泊日前日に予約しました。
冷蔵庫の中に入っていたデザートが大好きなプリンだったのが嬉しかったです。
お水もありがとうございました。

今回は道民限定プランでの予約だったのですがチェックインの時に確認をされなかったので、アレ?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月06日 21:38:25

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、連日満室により時間帯によってはかなり混雑いたしますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

道民限定プランに関しましては
お客様のご予約時にご住所が記載されており
そちらも合わせて確認しておりましたがチェックインの際も二重で確認することを怠りお客様に疑問を抱かせてしまい申し訳ございません。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
ちか旅×大浴場 14時チェックインOK!18歳以下添い寝無料<北海道在住の方限定>朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 14:57:07

初めてpremium館に泊まりましたが部屋朝食に関しては良かったですが!
利用客のマナーは悪く感じました。特に外国人客列に並ばない、人が話してる時に
遮ってフロントの人に話かけてくる。外国人客は自分勝手が多く困りました。
もうちょっと外国人客の対応を考えて欲しいです列に並んでくれとか?本国では
ないのがわからないのですかね?
あと自分が着いた時に何かトラブルがありましたが1つの件で3、4人もフロントの人が
必要だったのでしょうか?ならばチェックや外国人の対用をするべきなのでは?
この件だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月03日 15:27:56

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
現在海外からのゲストが非常に多く共用部並びにご朝食時のマナーに関して今後より改善していくよう努めて参ります。
またご到着時に長らくお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
研修スタッフも多くいる中で私共の教育が行き届いていない点もありお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが一人一人のお客様に誠心誠意対応している所存でございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


お客様よりご指摘いただいた内容を
全スタッフで共有し、改善に努めて参る所存でございます。日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、今後も誠心誠意取り組みお客様方に快適に、満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

meifusさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

meifusさん [30代/女性] 2023年01月01日 19:37:37

Very nice environment, spacious rooms and delicious food. Gorgeous onsen!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月03日 15:01:25

Thank you for staying with us.
looking forward to seeing you coming again

Dormy Inn Sapporo Horita

ご利用の宿泊プラン
ちか旅×大浴場 14時チェックインOK!18歳以下添い寝無料<北海道在住の方限定>朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合4

taka_l2さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

taka_l2さん [40代/男性] 2022年12月30日 09:26:11

チェックアウトの時間が分かるように書いて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月30日 16:55:44


この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

チェックアウトのお時間について
ご案内不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。フロントにお声掛けいただければ早急に確認してお伝えも可能でございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
ちか旅×大浴場 14時チェックインOK!18歳以下添い寝無料<北海道在住の方限定>朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合4

chan.fuuさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

chan.fuuさん [30代/女性] 2022年12月26日 17:50:38

朝ごはんのバイキングが美味しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月26日 21:34:41

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、連日満室により時間帯によってはかなり混雑いたしますが次回ご宿泊の際もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 16:05:15

代理での予約でした。
楽しみにしていた朝食が評判通り豪華でとても美味しかったこと、スタッフの方に親切な対応をして頂けたこと等、全てにおいて大満足だったとのことでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月14日 00:18:21

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフで共有させていただき今後も誠心誠意取り組んで参ります。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 11:16:41

最近、ここのお風呂場のぬめりが気になります。サウナのタオル交換も遅いかなと。
あと部屋は初期設定で暖房が入っていなかったので、しばらく寒い状態でした。
それ以外は概ね合格点のドーミーインクオリティです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月04日 03:57:24

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご不快な思い深くお詫び申し上げます。お湯に関しましては連日満室が続き大浴場をご利用くださる方も多く増えている状況でございますが今後より巡回強化を致します。

またお部屋の暖房設定が入っておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様がお部屋に入る前に徹底してチェックをして参る所存でございます。

お客様よりご指摘いただいた内容を
全スタッフで共有し、改善に努めて参る所存でございます。日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、
今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 18:31:07

大浴場が分かりにくい。あまりお湯がキレイじゃない。朝ご飯もいくらが小さかった。夜のサービスのラーメンは美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年12月02日 00:05:52

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい並びに大浴場の場所に関しましてもチェックインの際
ご案内を怠ってしまい深くお詫び申し上げます。
お湯に関しましては連日満室が続き大浴場をご利用くださる方も多く増えている状況でございます。今後とも巡回強化を致します。

お客様よりご指摘いただいた感染防止内容を
全スタッフで共有し、改善に努めて参る所存でございます。日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、今後も誠心誠意取り組みお客様方に快適に、満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 09:58:26

ドーミーインさんはお気に入りで、
コロナ禍以前の出張時には、指名買いで泊まっていました。
家庭内コロナ禍からの避難で急遽の宿泊でしたが、
流石、人気の宿、混んでます。

ある程度仕方がないことかとは思うのですが、
これだけ感染者が増えている中で、
風呂、食事、休憩室など、パブリックスペースでの衛生面の対策が不十分に感じました。


また、目下ワールドカップ期間中ですが、部屋のテレビがちょっと古いです。

以上、大好きなドーミーインだからこそ、敢えて苦言を申し上げました。

平穏な世の中になったら、
また、全国各地で安定安心のドーミーインを利用させてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月29日 17:53:51

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様よりご指摘いただいた感染防止内容を
全スタッフで共有し、改善に努めて参る所存でございます。日頃よりドーミーインをご利用下さるお客様には感謝を申し上げると共に、今後も誠心誠意取り組みお客様方に快適に、満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合2

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投稿者さんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:51:07

せっかく朝食付きにしたのにあまりの混雑で12組待ち、出勤時間となり結局食べれませんでした
返金等は無く損した気分・・・
ビジネスマンは時間が無いので配慮して欲しいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月27日 14:14:06

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきましては
ご不快とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ご朝食の混雑に関しまして
連日満室が続きチェックインの際混雑案内をさせていただいておりますがお時間帯によっては
かなり混雑する状況でございます。ご利用下さるお客様にはご不備をご迷惑をお掛けしておりますが長らくお待たせしない様スムーズな案内を今後とも徹底して参ります。次回もご利用いただけたら幸いでございます。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

見習いだぁさんの ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

見習いだぁさん [50代/男性] 2022年11月22日 16:37:17

ドーミーイングループのホテルはどこも最高ですね。ほぼ満点です。今後も機会があれば使用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ドーミーインPREMIUM札幌(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月23日 00:17:33

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフで共有させていただき今後も誠心誠意取り組んで参ります。

日頃からドーミーインをご利用いただいておりますお客様のご期待を裏切らないようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 
ドーミーイン札幌 堀田

ご利用の宿泊プラン
☆スピード14☆早得プラン~♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

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