客室内のアンケートでも回答させていただきましたが、改めて思い返してみて、気になったところや感想を述べたいと思います。
　フロントに関しては、少々儀礼的になりつつあるような気がします。最初のうちは、より丁寧に…という気持ちがあったのか、細かい説明がなされていた覚えがあります。ゲストへの説明は優先順位を決め、混雑に応じて、全ての説明をするのか、絶対に伝えなくてはならないことだけを説明するのか、状況判断のスキルアップをしたほうがいいと思います。
　客室内に関して、今になって思うのですが、どの扉にどの設備があるのか、絵などでシールを貼っておくというのはどうでしょうか。コートやジャケットをかけておく場所、ハンガーのある場所、枕のある場所など、ちょっとしたことですが細かいに越したことはないと思います。初めて利用したゲストにはちょっとわかりにくいのでは？と思いました。
　今回で何度目の宿泊になったのか、自分でも把握できておりません。でも、何度も宿泊したい、そんなホテルです。スタッフの皆様、自分で自分のホテルにゲストとして宿泊するのも、問題点発見への近道ですよ。これからもよろしくお願いいたします。

会社の者の勧めで宿を取りました。
雪の中、アーケードを使えたので行き着くまで助かりました。
仕事柄日本全国よく出張し、当然ホテルに泊まる回数も多いのですが・・・
久しぶりに、大正解、大ヒット！のホテルです。
大浴場のアメニティーの充実、レディース禁煙ルームの快適さ、部屋でのアメニティーBAGの中の足爽快シート、部屋にまでフットバスがあり、また空気清浄機にCDプレーヤーまである事、９８点です。

・・・ただひとつだけ気になったのは、
持病があり、あの朝食メニューでは食べられません。
事前に連絡すれば、そのようなメニューが同じ料金で用意できるというようなことであれば、満点ですが。
そういう情報がHPなどにはどこにも見当たりませんでした。いろいろなところに配慮されているホテルなだけに、非常に残念なところでした。

でも、札幌への出張は次回も必ず泊まらせていただきます。

　１月２２日から「和室ダブル」に一泊しました。２年ぶりの利用ですが、部屋もきれいで、大浴場（温泉）もあり今後も利用したいホテルです。また布団で寝ることが出来て良かったです。夜中に毛布もお借りして有難うございました。
　私は大浴場があることをホテル選定基準の１つとして考えるので、このホテルが価格なども含めて人気があるのは理解できます。
　ただ、朝食バイキングでおかずの種類が少ないのが気になりました。¥８４０－の金額を考えると贅沢なのかもしれませんが、札幌というとやはりおいしいモノを期待するので、味もそうですがおかずの種類も充実させて欲しいと思います。
　これからも期待しておりますので、またの宿泊の機会には、よろしくお願いします。

◆和風ダブル禁煙♪Wベッドの下に和布団の隠しアイテムが！♪◆というワクワクするような部屋に宿泊しました。ダブルベッド自体、セミダブル+シングルで2.5人前の広さの上、畳約4.5畳もある広々部屋。洗濯機完備で、旅行中の洗濯物を全部洗ってかえりました。大浴場も最高！！ホテルと言うよりも快適な別荘って感じ。大人２人＆子ども２人、しめてこれで１泊9800円？素晴らしかったです。帰りの飛行機が飛ばなかったらもう１泊したかったところですが、直行便は欠航（広島空港大雪のため）したものの、羽田経由でなんとか帰り着きました。残念。

１２月１８日に一泊しました。これまでにも何度か利用していますが、やはり大浴場、とりわけ檜風呂はいつ入っても良いですねえ。
今回気づいたのですが、朝食の時間が９時３０分になったのですね。
以前は１０時まででしたっけ？記憶違いだったらすみませんが、不満というほどのことではありません。
強いて不満を言うなら、早めに予約しないと、取りにくくなってきてることでしょうか。
あと、同じことを書いてらっしゃる方がおりましたが、
部屋でラジオが聴けるようになると、個人的には嬉しいですね。
来月も利用させていただきますので、よろしくお願いします。

12月12日より、3泊お世話になりました。
立地：狸小路の中にあり、食事の店にも事欠かないし、地下鉄駅まで雨や雪で濡れないので、大変便利
（ただ繁華街で最近客引きらしい外国人を見かけたり、パチンコ屋が目立つなど、やや治安の面が気になります）
部屋：立地上しかたないのですが、隣のビルによって窓からの景色はおろか光も入りにくいのは長期滞在には減点です。
食事：840円としては、おおむね充分でした。
風呂：サウナ付き大浴場で、これは大満足でした。　トイレとバスが一体のユニットしかないシティホテルはもっとドーミーを見習って欲しいものです。
設備：アダルトチャンネルよりも、ラジオを常備して欲しいです（が、これはすべての宿泊業の体質にも言える問題ですね）
総合：値段や設備のバランスがで理想的です。
また滞在したくなる、気軽な宿です。

サウナ・風呂・部屋の設備／備品・朝食バイキングの内容・部屋の清潔さ・部屋の広さ・自動販売機の内容／価格等ほとんど全ての面で申し分ありません。部屋の中に洗濯機、調理場、電子レンジがあるのにはびっくりしました。畳の小上がりもよかったです。（今回の部屋が特別なのだとは思いますが・・・）あと、洗面所がもう少し広ければ（ユニットバス内にあるものだけだったのでしょうか）完璧です。
是非、又、利用したいのですが、札幌に又、行く予定がないのが非常に残念です。

１２月１０日に宿泊致しました。
２度目の宿泊です。前回部屋などは綺麗で申し分なかったので今回も大変よかったと言えます。
さて、今回は部屋でネットを試みました。
夕方チェックイン後は快適にネット接続できていました、
が、夜の２３時頃からはなぜか接続が切れまくってしまい
不快感をいだきました。ホテルのＬＡＮ環境ではないと思い、すぐにＮＴＴにＴＥＬして聞いてみましたが、混雑しているとしか返答はありませんでした。札幌市内って、ＡＤＳＬでも混雑ってあるんですかねぇ？
それだけ、気になりました。他は大変満足いく内容だったです。ありがとうございました。

１２月５日に、飛行機欠航で急遽泊まることになり、
どうせなら、安くて、大浴場のあるホテルをさがして
予約しました。狸小路の中にあり大雪の中も苦になりませんでした。低料金にもかかわらず、部屋はＵＰグレードされていて、大浴場は、市内の他のホテルと比較すると小さいですが、２４時間と言うのが大変良かったです。残念なのは、今回パソコンをもっていかなかったので、ネット接続の体験を出来なかったことぐらいです。機会があれば、また宿泊したいです。

２００４年１２月３日に利用しました。２００２年以来札幌出張の際は必ず利用させていただいております。
設備面では、大浴場や畳付のルーム等、この上なく満足しております。しかしながら、今回顧客対応面で気になったことがありましたのでコメント投稿させていただきます。
１１月５日の宿泊の際、「利用せずに保有している朝食券の再利用可否」をアンケートに記載（質問）しフロントへ提出しました（メールアドレスも記載）。しかし１ヶ月間何も返答がなく、今回のチェックインの際に同じ質問をしたところ「利用できません」との回答。
再利用できないことについては了承しますが、顧客がアンケートに質問しているにもかかわらず、貴施設が回答を放置している姿勢は「サービス業としての姿勢」を問われるかと存じます。
ハードウエア（立地条件・設備面）はよくても、ソフトウエア（顧客対応等）が悪ければ施設としての総合評価は下がります。この点を改善していただきたく、よろしくお願い申し上げます。

10月3日と12日に各1泊しました。ドーミー札幌は4回目の利用になりますが、狸小路通りにありコンビニも近くでとても便利です。
最大のポイントは大浴場でしょうが、出張が続いている時などは、とてもゆっくりお湯を楽しめて疲れが取れるので生き返る気分になります。24時間入浴可能もありがたい事です。
他の方と同様意見ですが浴場用のタオルを設置して貰えればありがたいですね。

１０月１０に１泊お世話になり、通算３回目です。浅草にも何度もお世話なっています。広く明るい部屋、くつろぎの作務衣（販売もしているんですね）、大浴場…どれをとっても満足です。自動販売機も充実していて、値段もコンビニとほぼ同額でありがたい限りです。大浴場のタオルに関しては、私も復活を願う１人です。大浴場用のタオルを１枚部屋においておく（そして、使用後は風呂の回収かごに入れる）というのはいかがでしょう？　ご検討いただければと思います。あと、ひのき風呂から外に出る扉が鍵がかかっていて外で涼めなかった（ひのき風呂の浴槽の横からは出られましたが…）のですが、何かあったのでしょうか？

7日に1泊しました。今回で2回目でしたが前回同様大変満足しました。
皆さん記入されている大浴場は今回も堪能しましたし、過ごしやすい室内はなによりですね。さりげないことですが、浴衣ではなくさむえなので動きやすいうえに、ベッドもちょうどよい硬さでぐっすり眠れます。実はここが貴ホテルの一番いいところです。
改善点を強いていえば、室内のハンドソープもキッチンではくて洗面台＆シャワー室に置いた方が目に付きやすいかと思います。あと、室内照明もオレンジ系の暖色蛍光灯を使うと心理的なくつろぎ感がもっとでるかな？と思いました。
あと1FのレストランはローカルTVでも紹介されるなど地元でも有名だそうですね。今度はランチやディナータイムに味わってみたいです。
今回は出張で同僚も同伴で泊まりましたが、同僚はLANが室内にあることと、過ごしやすい環境に大変感激していました。余談ですが3年前は都内のドーミーでマンスリーでも御社にはお世話になりました。また利用させていただきますね！

いつもお世話になっております。私の札幌出張はドーミーインと社内外で有名になりました。ところで、一つ再検討頂きたい事があります。大浴場のタオルサービスです。あれは継続頂きたかった事ですし、あのポイントは高かったです。女性の場合ただでさえ浴場へ行くときの荷物が多いのにぬれたタオルを再度部屋に持ち帰らなければならない、そうしないと翌日困るというのでは普通の大浴場付きのホテルと同様です。あのサービスを継続するのにはコストパフォーマンスが
あわないという事があるのかもしれませんが、ぜひとも継続検討をお願いします。ついでですが、朝食をあと一工夫できればいいですね。今月の出張が決まっていませんが、またお伺いしますので。今後ともよろしくお願いします。

出張で１泊させていただきました．初めての利用ですが，旅の窓口から検索した結果，ビジネスホテルなのに大浴場があるとのことで申し込みました．案の定，大浴場は最高で，ビジネスホテルではシャワーで済ますのが多い中，湯船につかれたことは仕事の疲れを十分に解消してくれました．また，部屋も清潔で申し分ありませんでした．札幌出張の際はまた利用させていただくつもりです．

出張で１泊しました。インターネット無料が使えるのは
良いですし、コンロがあったり、ベットが大きかったりとお得でした。しかも今回　\5310で泊まれました。また、キャンペーンして下さい。宜しくお願いします。

12日より一泊しました。値段の割りには部屋もきれいだし、スタッフの対応（特に挨拶）が気持ちよかったです。仕事柄PCの利用はどうしても必要なので部屋でインターネットが自由に出来るのもプラスです。部屋もダブルサイズに変更してもらって、コンセプトにあるように自分の家に帰ってきたみたいな感じでした。
ミニキッチンつき、トイレ、バス別々になっているのもよかったと思います。
露天風呂を期待していたのですが、少し狭かったのが残念でしたね。すすきのにも近いのですが、場所が少し分かりにくいところにあるのでもう少し周辺地図を詳しく載せてほしいです。評価は98点くらいでまた次回も機会があればぜひ宿泊したいです。

６日より２泊しました。ブッキングミスがあったようなのですが、トリプルへグレードアップしていただき、とても快適でした。
帰りは台風にあってしまい、すべて欠航になったら、またドーミーさんにお世話になっちゃおうかと考えてましたが空港までタクシーで向かいなんとか１時間遅れで東京へ到着できました。
また札幌へ行ったさいにはお世話になります。

9/1から2泊しました。
ドーミーインは広島に次いでの利用でしたが、札幌も十分な装備で快適に過ごせました。
フロントの方には美味しいラーメン屋さんを教えていただきありがとうございました。24時間で3食もラーメン（一国堂、けやき、北海らーめん）を食べてしまい、仕事で行ったのかラーメンを食べに行ったのかわからない出張でした(笑)。
また、札幌に行く用事があったら利用させていただきます。

８／２８～３１まで利用させていただきました。フロントの方は皆さんの対応はとても親切でよかったと思います。温泉も気持ちよく、疲れがとれました。立地条件もよく、また次回機会があれば利用させていただきたいと思います。あとはハンドタオル、ガラスのグラスがあるとよかったかな～？(細かいところですが。。。ごめんなさい）