この度は数あるホテルの中から、いわきワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お選びいただいたにも関わらず、お客様に残念な思いを抱かせたままでのお見送りとなりました事は、大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
お客様からいただいたお声を清掃スタッフも含め全員で共有し、再発防止に努めてまいります。
また客室だけでなく、自動販売機など館内にもしっかりと目配りをし、お客様が快適にお過ごしいただけるようにいたします。
今回のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、またお客様にご宿泊いただけるよう精一杯努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　四家