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いわきワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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いわきワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事4.41

食事4

投稿者さんの いわきワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-02-18 08:14:22

フロントスタッフはさすがの対応。

しかし部屋がだめ。リセッシュはスプレーが壊れて使えない、空気清浄機の水タンクはカビがついていて気持ち悪い、テレビの調子悪いなど定期的にメンテナンスすれば解消できる部分がされていないのが残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
いわきワシントンホテル 2022-02-18 10:43:13

この度はいわきワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さったにもかかわらず、部屋の設備不具合等、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後、その様な事が無いよう事案共有し改善に努め、お客様に適切な対応ができますよう取り組んで参ります。
また、フロントの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
頂戴したお褒めの言葉を励みとし、慢心せずお客様にご満足頂けます様精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いわきワシントンホテル 宿泊担当 本間

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種後のご旅行に・・】室数限定!特典付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(ベッド幅120cm)】