この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました設備の件ですが、手入れ、補修など順次行ってはおりますが、ご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
今後はさらに改善に努めて参りますので、またご利用をお願い申し上げます。

いわきワシントンホテル
宿泊担当　本間

この度は数あるホテルの中、いわきワシントンホテルをお選び頂いたにもかかわらず、駐車場係の応対でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で周知し、改善に努めたいと存じます。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

いわきワシントンホテル
宿泊担当　本間

いつもいわきワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
新型コロナウィルス感染拡大防止の為、チェックインの際、皆様に検温など健康状態を確認させていただいております。しかしながら、それが却って列の中でお待たせし、結果としてお客様に不安な思いをさせてしましました事、お詫び申し上げます。
手続きの時間を短縮できるよう改善してまいりますので、是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　四家

この度は、お足元の悪い中当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家

いわきワシントンホテルをご利用頂きまして有難うございます。
空調は館内一括の温度設定となっておりまして、お客様にはご不便をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、今後ともいわきワシントンホテルを宜しくお願い申し上げます。

いわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

いわき駅周辺には、数多くのホテルがございます。
一つ一つ個性がありますので、是非色々なホテルにご宿泊してみて下さい。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、いわきワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せ頂きました事、感謝申し上げます。
客室の件につきましては、大変失礼致しました。
客室清掃担当者に お客様の お声を報告させて頂きました。
今後、このようなことが無いように改善に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またいわきへお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、いわき駅周辺に数あるホテルの中より、いわきワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、大変ご参考になるご意見を賜りまして感謝申し上げます。ありがとうございました。しかしながら、4/13の営業再開以降、皆さまにはご予約が取り辛い状況が続いておりますこと大変申し訳ございません。少しずつではございますが、NET等でもご予約が可能になって参りました。恐れ入りますが、お早目のご予約をオススメ致します。


お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

この度は、いわき駅周辺に数あるホテルの中より、いわきワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、数あるご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。おつまみ等の自販機の件は今後検討させて頂きます。これからも、より清潔な設備のメンテナンスや維持に努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、いわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。わたくしども『笑顔』『あいさつ』『清潔』『迅速』４つの行動原則の基、日々努めておりますが、まだまだ至らない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見は、早速レストランへ報告致しました。補充を迅速に行うよう改善させていただきます。
またの機会も、当ホテルをご利用下さいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも、いわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル、駅から少し離れておりますが繁華街が近いので、ビジネスでご利用のお客様も観光でご利用のお客様からも大変便利ですとの声を頂いております。
これからも、たくさんのお客様もご紹介頂けると光栄です。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

いつも、いわきワシントンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。この度のご利用、大変残念な思いをさせてしまいましたこと心より反省しております。
【笑顔】【挨拶】【清潔】【迅速】４つの行動原則の基、お客様から喜ばれるサービスを努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧、よろしくお願い致します。またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、いわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重な感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
いわき駅より少し歩きますが、繁華街からの距離も程よくコンビニも近いので便利だというお声を頂戴することが多いです。
また、眺めに関しましてはお部屋にもよりますが、朝日がきれいに見ることが出来ます。
今年も残すところ、あと一日で新年を迎えますが、またのご来館をお待ちしております。

いわきワシントンホテル
宿泊担当

この度はいわきワシントンホテルをお選び頂きましたのに、ご朝食が満足頂けなかったとの事、とても残念に思っております。
皆様からのご意見は担当部署と共有して改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。

いわきワシントンホテル
宿泊担当

この度はいわきワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
御寄せ頂きましたご朝食の件ですが、お気に召して頂けるものが無かったとの事、とても残念に思います。
当ホテルは11月1日より、朝食をフルバイキングにリニューアルいたしました。
ご利用頂いたお客様から「美味しかった」とお褒めのお言葉も頂戴することも増えてきましたので、次回ご来館の際は是非ご利用頂ければ幸いです。

いわきワシントンホテル
宿泊担当　本間

この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとございます。
お寄せ頂きましたご意見にへ回答させて頂きます。
朝食の参考メニューですが、入口前のイーゼルに写真が掲載されております。
また、コインランドリーはございませんが、電子レンジはフロントカウンターの横に常設しております。
今回、ご利用頂きました連泊エコプランに関しまして、ご予約時のプラン内容や、チェックイン時にもタオルの交換は有料となる旨をお伝えしているはずでした。しかしながら、ご利用頂くお客様に認識されにくい案内ではいけないと深く反省しております。
今後は、お伝えする方法を再度スタッフ間で協議して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　本間

この度はいわきワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さったにもかかわらず、設備の件でご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
お忙しい中、ご意見をありがとうございました。

いわきワシントンホテル　宿泊担当　本間

この度はいわきワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様方に大事にして頂き、当ホテルは20周年を迎えました。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いわきワシントンホテル　宿泊　本間