この度は、いわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同の励みのなるお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
ゴールデンウィーク中は、当ホテルおかげさまで満室でございましたので、ご朝食会場では混雑が予想される為、事前告知としてチェックインの際にご案内しておりましたが、至らなかった点申し訳ございませんでした。
また、夏休み等こちらへお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております

この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きありがとうございました。
周辺に新しいホテルもございますので、当ホテルはやや古い部類になってきました。
機会がありましたら、またご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いわきワシントンホテル
宿泊担当

この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
いわき駅より少し歩きますが、繁華街からの距離も程よくコンビニも近いので便利だというお声を頂戴することが多いです。
また、眺めに関しましてはお部屋にもよりますが、朝日がきれいに見ることが出来ます。
今年も残すところ、あと一日で新年を迎えますが、またのご来館をお待ちしております。

いわきワシントンホテル
宿泊担当

この度はいわきワシントンホテルをお選び頂きましたのに、ご朝食が満足頂けなかったとの事、とても残念に思っております。
皆様からのご意見は担当部署と共有して改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。

いわきワシントンホテル
宿泊担当

数あるホテル中からいわきワシントンホテルをお選び頂きましたのにご不快な思いをお掛けしスタッフ一同申し訳ない気持ちでおります。
大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたお声をスタッフ間で協議しております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

いわきワシントンホテル
宿泊担当

この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました設備の件ですが、手入れ、補修など順次行ってはおりますが、ご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
今後はさらに改善に努めて参りますので、またご利用をお願い申し上げます。

いわきワシントンホテル
宿泊担当　本間

この度はいわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとございます。
お寄せ頂きましたご意見にへ回答させて頂きます。
朝食の参考メニューですが、入口前のイーゼルに写真が掲載されております。
また、コインランドリーはございませんが、電子レンジはフロントカウンターの横に常設しております。
今回、ご利用頂きました連泊エコプランに関しまして、ご予約時のプラン内容や、チェックイン時にもタオルの交換は有料となる旨をお伝えしているはずでした。しかしながら、ご利用頂くお客様に認識されにくい案内ではいけないと深く反省しております。
今後は、お伝えする方法を再度スタッフ間で協議して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　本間

この度はいわきワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様方に大事にして頂き、当ホテルは20周年を迎えました。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いわきワシントンホテル　宿泊　本間

平素、いわきワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に大事にして頂き、当ホテルはもうすぐ開業20年を迎えます。
設備等も古くなってきており、お客様には何かとご不便をおかけしている事と存じますが、『いつもとても快適です』とのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同感激しております。
頂戴したお褒めの言葉を励みとし、精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さりありがとうございました。
またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いわきワシントンホテル　宿泊担当　本間

この度は数あるホテルの中からいわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食もご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
今回お客様にご利用頂いた客室の他に、部屋がより広いツインタイプの客室のご用意もございます。ツインタイプに関しましては、現在お電話でのみご予約を承っております。
お手数をお掛けいたしますが、ご希望の際はホテルまでお電話いただけますと幸いでございます。ご不明な点等あれば、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
またいわきにお越しの際は、是非いわきワシントンホテルの利用をご検討頂ければ幸いでございます。
今後も、お客様のご意見を元に、より良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
いわきワシントンホテル　宿泊予約　四家

いつもいわきワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、最寄りのいわき駅から徒歩10分程歩いていただかなければならず、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、サービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう取り組んで参ります。
是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　四家

この度は数あるホテルの中からいわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となり、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　四家

いつもいわきワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ返信を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際はお疲れのところ、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
現在は新型コロナウィルス感染拡大防止の為、チェックインの際、皆様に検温など健康状態を確認させていただいております。今後はより良いサービスを提供できるよう改善に取り組んで参りますので、これに懲りず、またいわきへお越しの際はいわきワシントンホテルをご予約頂ければと存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　四家

いつもいわきワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
新型コロナウィルス感染拡大防止の為、チェックインの際、皆様に検温など健康状態を確認させていただいております。しかしながら、それが却って列の中でお待たせし、結果としてお客様に不安な思いをさせてしましました事、お詫び申し上げます。
手続きの時間を短縮できるよう改善してまいりますので、是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
いわきワシントンホテル　宿泊担当　四家

この度は数あるホテルの中からいわきワシントンホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミ返信を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際はお疲れのところ、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
現在はチェックインの際、検温などお客様の健康状態の確認を行っており、以前と比べ時間を要しております。新型コロナウィルスの感染拡大防止の為、ご理解の程お願い申し上げます。
まだまだ不備や改善の余地など多々ありますので、さらにご満足いただけますように努めてまいります。是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家

この度は数あるホテルの中からいわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
枕元のコンセントにつきましては、検討させていただきます。お客様からの『こんなものがあったらいいな』というお声は大変ありがたいです。またぜひお聞かせいただければ幸いでございます。
お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家

この度は数あるホテルの中からいわきワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食に関しましては、感染症の感染拡大防止対策の一環として、お休みさせていただきましたが、国や県による緊急事態宣言および休業要請の解除を受け6月2日(火)より朝食営業を再開いたしました。
まだしばらくの間はバイキングではなく、洋食か和食のセットメニューで提供させていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、是非いわきワシントンホテルにご宿泊の際は、朝食もお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家

この度は、お足元の悪い中当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、是非またいわきへお越しの際は、いわきワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家

いつもいわきワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
冷蔵庫は、新しい物に交換いたしました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家

いつもいわきワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
冷蔵庫は、新しい物に交換いたしました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
いわきワシントンホテル 宿泊担当 四家