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ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) クチコミ・感想・情報

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ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ

投稿者さん 2016-04-14 00:50:40

高田公園に花見に行って、21時過ぎにチェックインしました。チェックインの時間が遅くまでOKなところ良かったと思います。

部屋は、普通な感じでした。もぅちょっとトイレ掃除は丁寧にして欲しかったかな...。

大浴場は、綺麗だったし、お風呂は満足です。要望を言えば、女子はメイク落としと洗顔があると◎かな。

残念だったのが、大浴場のドライヤー、変な音がするなって思ったら、案の定、ホコリがつまってました。しかも、一部じゃなく全面。気持ち悪かったです。お願いです、直ちにホコリ取りをして下さい。あのままだと、衛生面の問題と、火事の危険性が心配されます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) 2016-04-22 00:39:30

先日はホテルゲンキジンをご利用頂きまして誠に有難うございました。
満開の夜桜はいかがでしたでしょうか?お越しいただいた日はちょうど満開で楽しんでいただけたと思います。
今回のご宿泊では施設管理の行きとどかない部分があり申し訳ございませんでした。ドライヤーはすぐに確認し清掃を行いました。また、客室のトイレにつきまして、他の方からの同様な声を聴いております。私どもの施設のトイレは地下水を利用しております。清掃はきちんと行っているのですが、鉄分の多い地下水でろ過もうまくいかず便器に赤さびがついております。清潔ではあるのですが、現在専門業者と対応を協議しております。少しでも早く復旧できるよう努力いたしますのでご理解を頂ければ幸いです。
上越の夜桜は日本三大ですが、夏の蓮は東洋一といわれております。お時間があればぜひお越しください。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしています。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆ ビジネス・観光にお勧め☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○スタンダードシングル(無料大浴場有)】