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ハーバルスパ＆ホテル 元気人（旧：漢方の湯・ホテル元気人）のクチコミ･お客さまの声
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年1回ですが毎年７月初旬に1利用させていただいております。今回は和室とシングルの２室を予約し宿泊しましたが、両室ともエアコンが効いてなく暑い思いをしました。経費削減の措置かどうかは分かりませんが、ホテルとしての最低限の機能は満足させるべきです。また毎年楽しみにしていた朝風呂も休止ということで利用できませんでした。来年は部屋の空調と朝風呂の有無を確認してから予約しようと思います。
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日頃よりホテル元気人をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今回ご投稿にありました空調の件でございますが、本来6月は夜間空調を停止し朝方に再運転をすることにしており、7月からは常時運転とさせて頂いておりました。今回はその事が徹底されておらず、梅雨時の蒸し暑さで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は運用の見直しも含め改善させていただきます。また、朝風呂の件につきましては4～5月に試験的に営業をさせて頂きました。その結果朝風呂の利用者はごくわずかでご利用の無い日も多くありました。しかしながら、朝風呂の営業を望む声がフロントやクチコミで多く寄せられたため7月15日～8月31日の期間限定で朝風呂を再開させていただきます。その結果を踏まえ今後の朝風呂営業を考えていきたいと思います。今回頂戴したご意見も踏まえ、サービスの向上を目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。支配人
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投稿者さんの ハーバルスパ＆ホテル 元気人（旧：漢方の湯・ホテル元気人） のクチコミ
年1回ですが毎年７月初旬に1利用させていただいております。今回は和室とシングルの２室を予約し宿泊しましたが、両室ともエアコンが効いてなく暑い思いをしました。経費削減の措置かどうかは分かりませんが、ホテルとしての最低限の機能は満足させるべきです。また毎年楽しみにしていた朝風呂も休止ということで利用できませんでした。来年は部屋の空調と朝風呂の有無を確認してから予約しようと思います。
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日頃よりホテル元気人をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご投稿にありました空調の件でございますが、本来6月は夜間空調を停止し朝方に再運転をすることにしており、7月からは常時運転とさせて頂いておりました。今回はその事が徹底されておらず、梅雨時の蒸し暑さで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は運用の見直しも含め改善させていただきます。
また、朝風呂の件につきましては4～5月に試験的に営業をさせて頂きました。その結果朝風呂の利用者はごくわずかでご利用の無い日も多くありました。しかしながら、朝風呂の営業を望む声がフロントやクチコミで多く寄せられたため7月15日～8月31日の期間限定で朝風呂を再開させていただきます。その結果を踏まえ今後の朝風呂営業を考えていきたいと思います。
今回頂戴したご意見も踏まえ、サービスの向上を目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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