この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ユニット内の臭いの件では不快を与えることとなり大変申し訳御座いませんでした。
ご投稿にあります様に当ホテルはかなり年数が経過しております。そのため日頃より施設管理に努めて参りましたが不十分な箇所があり心苦しい限りでございます。
今まで以上に設備の維持管理を強化し、皆様に安心安全に滞在頂ける様更に力を注いで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご予約お待ちしております。