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ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人)のクチコミ・お客さまの声
総合2
以前の古い建物の時、利用したことがありました。今回は建物が新しくなっていたので、期待していたのですが…。まず、玄関を入って靴を脱ぎスリッパに履き替えなければなりません。日帰り入浴の方と一緒なので仕方がないのでしょうが、ホテルで土足厳禁はいかがなものでしょうか。次に、ホテル棟へ行くのに階段で2階へ行かなければなりません。重い荷物を持っていたり、足腰が悪いと階段は苦痛です。エレベーターがほしいです。フロントから部屋までの館内表示もありません。特に、階段を上がって、長い渡り廊下を歩いてホテル棟へ行くと3階へ行くエレベーターに乗れるのですが、エレベーターの表示がありませんでした。エレベーターで3階から2階へ下りてきたときもどちらの方向に行けば良いのか迷いました。お風呂は、シャワーヘッドが頭上に固定されていて使いにくかったです。蛇口も混合栓ではなく、お湯と水が別々で、おまけにレバーを押していないと湯や水が出ないものでした。使いやすいものにしてほしいです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様の不満な点が多々ありました事に深くお詫び申し上げます。当館は、名前のとおり『元気な人』と書きまして歩く事に健康をイメージしたホテルでございます。案内表示の件につきましては、今後早急に改善いたします。大浴場のシャワーに関しては、昔ながらの風情を出すために現状を維持しております。貴重なご感想、有難うございます。又のお越しをお待ち申しあげます。
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投稿者さんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ
以前の古い建物の時、利用したことがありました。
今回は建物が新しくなっていたので、期待していたのですが…。
まず、玄関を入って靴を脱ぎスリッパに履き替えなければなりません。日帰り入浴の方と一緒なので仕方がないのでしょうが、ホテルで土足厳禁はいかがなものでしょうか。
次に、ホテル棟へ行くのに階段で2階へ行かなければなりません。重い荷物を持っていたり、足腰が悪いと階段は苦痛です。エレベーターがほしいです。
フロントから部屋までの館内表示もありません。特に、階段を上がって、長い渡り廊下を歩いてホテル棟へ行くと3階へ行くエレベーターに乗れるのですが、エレベーターの表示がありませんでした。エレベーターで3階から2階へ下りてきたときもどちらの方向に行けば良いのか迷いました。
お風呂は、シャワーヘッドが頭上に固定されていて使いにくかったです。蛇口も混合栓ではなく、お湯と水が別々で、おまけにレバーを押していないと湯や水が出ないものでした。使いやすいものにしてほしいです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の不満な点が多々ありました事に深くお詫び申し上げます。
当館は、名前のとおり『元気な人』と書きまして歩く事に健康をイメージしたホテルでございます。案内表示の件につきましては、今後早急に改善いたします。
大浴場のシャワーに関しては、昔ながらの風情を出すために現状を維持しております。
貴重なご感想、有難うございます。
又のお越しをお待ち申しあげます。