サービス1
たくそのさんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ
- たくそのさん [50代/男性] 2014年03月17日 20:39:51
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食事は美味しかったです。でも残念だけど、「風呂屋がやってるホテル」感が拭えない!部屋は天井からコードがブラブラ垂れ下がっているし、何より残念だったのは、朝部屋の浴室の電球が切れて変えて欲しい旨伝えたところ、「人がいないので行けない」と!!
その後なんとか持ってきてくれたが、「確認のためと」称して断りもなく男性従業員が部屋にズケズケと!非常に不愉快でした。風呂もサウナと白湯であまり面白みがないし、もういいです!って感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) 2014年03月21日 20:08:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝の電球の件、大変深くお詫び申し上げます。
今後は朝出発前の大切なお時間を害されないよう、スタッフへの教育を徹底し、電球が切れるなどという不祥事が無いよう最善の配慮に心掛けるように致します。
より良いサービスの提供の為のご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
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ライオン会会員さんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ
- ライオン会会員さん [50代/男性] 2012年12月02日 13:19:38
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2度と行きません。朝、洗面所・フロの水が蛇口から出ません。
フロントに電話したら、宿泊者が一斉に水を使用したから水圧がない
とのこと。
3階建で、水圧が上がらない。普段でも圧が低いはず。
昭和のビジネスホテル基準ならまだしも、・・・ほかの設備にも
大変不安を抱かせるホテルです。評価が4点、ありえません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) 2012年12月04日 19:06:40
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ホテル客室の水・お湯に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました事、御詫び申し上げる次第で御座います。
先日、ホテル棟の給水ポンプ取り替え工事を行ない、復旧いたしました。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
また次回の御宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
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としやのおとうさんさんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ
大浴場使用の時間制限は、きつい。夕方使用のみは如何なものか?
テレビシアターもリモコン不調。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿にありますように12月より朝の入浴営業を廃止いたしました。また、その代わりにという事ではないのですが、外部の日帰り入浴営業も廃止し、ご宿泊の方にゆっくり大浴場を使って頂ける様に偏光も致しました。多くの皆様から朝風呂も欲しいという声もありますので今後検討していきたいと思います。
また、VODに関しましては事前の確認が不足しご迷惑をおかけしました。今後はさらに細心の注意を払って施設管理を行っていこうと思います。
ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同