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ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) クチコミ・感想・情報

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ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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部屋2

だりっくまさんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ

だりっくまさん [30代/男性] 2010年05月05日 09:04:58

GW北陸旅行で利用しました。
日帰り温泉施設に宿泊を併設させ、気軽に安く泊まることができました。
薬草湯・薬草サウナは体に染み渡り、効果はありそうで満足できました。
設備上仕方ないのでしょうが、部屋からレストランやお風呂へ行くのが
エレベーター経由で数分歩くのが不便でした。
一人で気軽に泊まるには十分です。
夕食はメニューにはない日替わり定食で、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) 2010年05月06日 08:24:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お天気に恵まれたGW北陸旅行は、いかがでしたでしょうか?
連日多くの皆様と触れ合う事が出来て、大変嬉しく存じました。

当館の薬湯は、日頃の疲れを癒す効果がありますので、ますます体調がよくなるのです。
上越にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
これからも変わらぬサービスを提供出来ます様に精進して参ります。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】ポイント3倍♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 20:41:54

いつもメルマガを楽しみにしています。

メルマガに誘われて,GWには天地人博を見に,またまた,泊まりに来ました。
元気人さんから,とても近い場所で開かれているのですね。

玄関にスリッパが用意してあるとは気が付かず,部屋に行ってから,スリッパのサービスが無くなっていたことに気が付きました。
私のようなうっかり者のリピーターには,一声かけて頂ければ幸いです。

喫煙部屋なので文句は言えませんが,今まで何度も泊まって一度もなかったのに,今回は,たばこ以外のような臭いがきつかったです。

相変わらずの良い薬湯には,疲れがとれました。
特に,絞りたての朝風呂が最高ですね。

食事場所が1階ロビー奥になっていたのには驚きました。
朝食時には,このレストランがいっぱいでロビーで食べている人までいて,2度びっくりです。
ロビーで食べさせるなんて,とうとう,そこらのビジネスホテルと同じになっちゃいましたね。
元気人さんらしさ,元気人さんにしかない付加価値が,また一つ無くなってしまったことが残念です。

また来ます。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】サウナ付大浴場利用+LAN無料接続☆朝食付シングルプラン
〔喫煙〕シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) 2009年05月10日 14:25:59

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

早速ですが、サービスの変更につきまして当方気配りが足りず大変申し訳ございませんでした。
今後十分に注意いたしますので宜しくお願い申し上げます。

又、毎回ご宿泊の際に貴重なご意見を頂きまして本当に感謝いたします。

更に毎回ご家族でのご利用有難うございます。
薬湯の品質の維持向上に努め、皆様の健康のお手伝いが出来ますようこれからもスタッフ一同頑張ります。

お体に気をつけて又のお越しをお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】サウナ付大浴場利用+LAN無料接続☆朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕シングルルーム】

部屋1

うらかた@おきらく工房さんの ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) のクチコミ

うらかた@おきらく工房さん [40代/男性] 2015年11月22日 21:28:23

11月20日に3階の部屋に宿泊しました。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆様の対応は、
業態は違えどサービス業に従事するこちらも見習わなければ!と
思える対応でした。

ただ、エレベータ降りたら、通路の壁紙破れてる、朝トイレの水が流れない
(ユニットバスのシャワーで水をタンク内にためて流しました)、
部屋のユニットバスは使う時に、水漏れが酷くて興ざめ。

駐車場の区画線は、痕跡のみ。

宿泊客である、こちらの見た目...よりも、
働くスタッフさんの頑張りを帳消しにするようなハードウエアをなんとか
したほうが良いと思います。

初めての宿泊でしたので、リニューアルの内容は判りかねますので、
その辺の評価はできませんが、もうすこし細かい部分のメンテナンスに
目を配られたほうがよろしいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ハーバルスパ&ホテル 元気人(旧:漢方の湯・ホテル元気人) 2015年11月24日 06:03:03

先日はホテル元気人にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、私どものサービスに対しご満足いただけたようで私どもも大変喜んでおります。
しかしながら、ハード面では基本的なところに不備があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見を参考に、出来るところから改善していきたいと思います。
また上越へお越しの際はホテル元気人にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用のお部屋
【○禁煙○スタンダードシングル】

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