いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、お礼申し上げます。

今現在は、新潟国体が開催されておりまして、お盆以上に熱気があります。

次回、上越にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご感想、有難うございました。

御投稿有難うございます。

当館は温泉棟にホテルを併設したビジネスホテルです。

連絡は共通フロントから渡り廊下で移動となります。
若干不便ではありますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

現在はトキめき新潟国体開催中で大変込み合っておりますが、新体操及びソフトテニス競技が白熱しています。

是非とも上越へお越しになり観戦されてみてはいかがでしょうか。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お食事の方はいかがでしたでしょうか。
夜遅く迄夕食をとられないで、お仕事とは大変でいらっしゃいますね。

ぐっすり睡眠されましたようで良かったですが、
疲れた際には薬湯は本当に重宝します。

今週からトキめき新潟国体開催中で県内は賑わっています。
上越市へお越しの際は是非共又のご利用をお待ち申しあげます。

貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

滞在中の観光はいかがでしたでしょうか。

十分に今回も旅行を満喫されていたようですね。

今年はＮＨＫ大河ドラマの影響で多くのお客様が
ここ上越を訪れています。

その天地人博会場では連日観光バスがひっきりなしに訪れ、
活気あふれる毎日となっています。

９月末にはトキめき新潟国体も開催され更なる
混雑が予想されますが、活気のある上越はまだ
まだこれからです。

秋晴れの下多くの方々のご来館お待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

最近日本海での釣りでご宿泊される方が多く
釣果についての会話が頻繁になってきました。

ジリジリの夏迄もう少しですが、ETCを効果的に
利用されレジャーを楽しまれている方が増えて
いますね。

上越市での観光レジャーの際には是非とも又の
ご利用をお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

連休中のご宿泊はいかがでしたでしょうか。

大変込み合っている中のご利用有難うございました。お風呂サウナ共に気に入って頂けまして良かったです。

ただお布団が快適な状態では無かったようで大変申し訳ございませんでした。

今後十分に注意いたしますので、上越へお越しの際は又のご利用をお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊期間中はごゆっくり出来ましたでしょうか。

生薬の効能を体験されまして最高との評価を頂きまして有難うございます。

当ホテルの生薬は、地元頚城出身の霜鳥信明先生が生涯をかけて開発された優れものです。

入浴する事により身体全体から生薬成分を吸収し、自然治癒力に働きかける作用があります。

これから海水浴シーズンに突入しますが、ビジネス・観光・レジャーにと是非とも又のご利用をお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿頂きまして有難うございます。

早速ですが、薬草風呂の評価頂きましてありがとうございます。
今後も品質を維持管理し、お客様に喜んでもらえるようスタッフ一同頑張ります。

さて、スリッパの件ですが当方も気付かずに大変申し訳ございませんでした。
下足ロッカー付近に設置しておりますので、次回は是非とも御利用下さいませ。

上越では「越後上越　天地人博」ツアーも盛んになっています。会場は水族博物館に隣接していますので、お子様連れにも楽しめます。今度のＧＷには更に賑わいそうですね。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

高田城百万人観桜会は天候にも恵まれ既に百万人を突破したそうです。

多くのお客様より口々に「良かった」「絶景だった」「夜桜最高」との喜びの声を多く聞けまして嬉しい限りです。

ビジネス・観光の際に是非脚を運ばれて見てはいかがでしょうか。１９日迄開催中で～す♪

ご宿泊頂きまして有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

薬湯の評価を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りです。ただ薬湯を知らない方へは「恐怖の湯」に感じられそうな表現ですね(＾_＾；）

今後も薬湯の品質維持管理を徹底して行きます。

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今年のGWは大型連休となり連日多くの皆様に活気付けて頂き、感謝申し上げます。
滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
また、自慢の薬湯を愛して頂き重ねてお礼申し上げます。
皆様に喜んで頂けると、毎日時間をかけて生薬を揉みだすスタッフの励みになり、力が入ります。
これからもサービスの向上を目指して努めて参ります。
貴重なご投稿有難うございました。
次回のご予約お待ちしております。

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のチェックが行き届かずドライヤーの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後もご宿泊の際、故障やご要望がございましたら何なりとフロントスタッフにお申し付けください。
これから上越ではお花見が待っています。是非お越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

先日はホテル元気人にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿にありますように当ホテルは国道8号線や主要県道に近接し、更に北陸自動車道からも8分程度の場所にあり、初めてお車でお越しのお客様にも大変わかりやすい場所にございます。無料の大駐車場もございますのでご活用いただければと思います。
日本三大夜桜で有名な高田公園の桜も4月5日に開花予定です。お時間がございましたら、またお仲間と一緒にお越しください・
またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ一同

先日はホテル元気人をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお仲間との旅行でご宿泊頂きましたが、大浴場に満足して頂けたようで大変うれしく思います。
上越はこれから海も山も観光シーズンを迎えます。じかんがございましたら遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

スタッフ一同

日頃よりホテル元気人をご利用いただきまして有難うございます。７月にご宿泊を頂いた際、チェックインの対応をさせて頂きました飯塚と申します。
前回のご宿泊に引き続き、ゆっくりご宿泊するためにお越しを頂いたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すぐにお客様に対する心構えや態度を改善し徹底させていただきます。
またトイレだけでなく設備の点検も確実にするよう関係スタッフに改善を指示させていただきました。
貴重なお言葉を胸にサービスの見直しに努めてまいります。

先日はホテル元気人をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、当ホテルをビジネスホテルとしてきちんと評価し貴重なご意見を頂戴しまして合わせて御礼申し上げます。
ご意見を頂いた設備に関しましては早急に改善することが難しい状況であります。長期的に改善したいと思いますが、それまでは清潔感を保ち少しでも快適にお過ごしいただけるようメンテナンスを徹底していきたいと思います。
上越はこれヵらたくさんの雪が降り車での移動も大変となります。ただ、厳しい冬の後には高田公園の桜まつりが待っております。お時間がございましたら是非お越しいただき夜桜を楽しんでいただきたいと思います。
タッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント一同

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回お泊り頂いたにもかかわらず施設に不備がありご不便をおかけしました。申し訳ございません。業者とも相談し早急に対応させていただきたいと思います。
今回のご意見も参考に施設面だけでなく接客などサービス向上に努めていきたいと思います。
機会がございましたら、またホテル元気人をご利用ください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしています。
フロント一同

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿では大変うれしいお言葉を頂戴し合わせて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

数多い宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂き心よりお礼を申上げると共に大浴場のお褒めのお言葉を頂戴した事は喜ばしい事でございます。


お客様のご要望にございました更衣室入口ドアは早急に改善して頂く次第でございます。


エレベータにつきましては、お客様のご要望に添えるよう努力致します。


お客様より大変貴重はご感想を大浴場改装計画の参考にさせて頂きます。



また、上越にお越しの際は元気人をご利用して頂ける事をお祈りし心よりお待ち申し上げます。

数多い宿泊施設の中から当ホテル『元気人』を選んで頂き心よりお礼を申上げます。

また、上越にお越しの際には元気人を御愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。