この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備の老朽化に伴い、浴場利用を短縮して営業を行っております。
大勢の方からご要望の声を頂きますが、お応えできず申し訳ございません。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご投稿有難うございました。

この度はホテル元気人にご宿泊頂きまして有難うございます。

当ホテルは健康をテーマにした日帰りの温浴施設からの創業で、温浴棟と宿泊棟が別棟になっており、二度のリニューアルを経ておりますが建物は決して新しくありません。

ご来館のお客様には満足してお過ごし頂ける様、サービス向上を目指して努めて参ります。

貴重なご投稿有難うございました。
次回のご来館お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉感謝申し上げます。
これからもお客様に喜ばれる料理とサービスをご提供してまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
事前にお問い合わせいただいた際に、喫煙ルームをオゾン消臭で多少の匂いの緩和が出来ます。

少しでもお客様のご希望に副う様、今後も努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の件ですが、多くの皆様に楽しんで頂きたいと願っておりますが、朝風呂をご利用される方がめっきり少なく、残念ではありますが、提供するに至っておりません。ご了承くださいます様宜しくお願い致します。
スタッフ一同、元気人らしさのサービスを心掛け、日々精進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に取り組んで参ります。
ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。

水族館はいかがでしたでしょうか？
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

朝食の件は、今後の課題として参ります。
ご投稿ありがとうございました。

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ネット環境の件では大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳御座いませんでした。
より良くお過ごし頂ける様、日々維持管理を徹底して参ります。
ご投稿有難うございました。
今後も元気人を宜しくお願い致します。

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用は、10月よりシステムを変えて営業しております。これからの寒い季節にお気軽に自慢の『薬湯』を楽しんで頂きたく、フロントでの鍵の交換をなくしました。
営業時間内なら何度でもご利用下さい。
今後も多くの皆様に満足していただけます様に精進して参ります。
これからも【元気人】を宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

先日は暑い中ホテル元気人にお越しいただきまして誠に有難うございました。
また多くの貴重なご意見をいただきまして合わせて御礼申し上げます。
今回以後指摘いただいた改善点につきまして検討しサービス向上に努めさせていただきます。
今上越では東洋一の蓮が見頃となっております。お時間がございましたら是非また上越へお越しくださいませ。

スタッフ一同

先日はホテル元気人にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
今後も大浴場だけでなくお食事などのサービスを充実させ、皆様によりくつろいでいただけるよう努力していきます。
またのお越しを心よりお待ちしています。

スタッフ一同

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた日はほぼ満室でしたが、ゆっくりお休みいただけたでしょうか？
今後も引き続きご利用していただけるようサービス改善に努めてまりります。また、何か気になる点やご要望がございましたら、聞かせていただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ一同

日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお花見期間の土曜日でご要望に沿ったお部屋を準備することが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後もレストランや大浴場だけでなくサービス全般にご満足いただける様努力していきます。
また8月に次回のご予約を頂いております。長岡大花火大会の日でもあり道路も混雑しております。気を付けてお越しください。
お客様の笑顔を夏に見られる事を楽しみにしております。

スタッフ一同

先日はホテル元気人をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回はレジャーでの宿泊という事ですが、今年は開花が早く風も強かったのでもしお花見だとしたらきれいな状態を見ていただけたのかなと少し心配になりました。高田公園では夏に東洋一の蓮祭りも開催されます。お時間がございましたら、ぜひおいでいただき、元気人のお風呂でのんびりして頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

先日はホテル元気人にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊された日は土曜日で館内は混雑していましたが、ゆっくりお休みいただけたでしょうか?他のお客様の投稿にもございますが、朝風呂の要望が多くなっております。このご意見を真摯に受け止め対応できないか相談したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同

先日はホテル元気人にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはコストを抑えリーズナブルな料金でバイキング朝食を提供させていただいております。しかしながら今回のご意見のように満足いただけない状況もございます。料金も含めて根本的に見直していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしています。

スタッフ一同

楽しく飲んでゆっくりホテルでおやすみいただけたでしょうか？

今後もお客様のニーズにあったプランをご用意し、ご満足いただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。

ご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。

スタッフ一同

先日はホテル元気人をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご意見を頂戴しました朝食の内容と大浴場の早朝入浴という声を多くいただいております。皆様の要望を集約しスタッフで改善していきたいと思います。
機会がございましたら是非次回もホテル元気人をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

先日はホテル元気人にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。観光シーズンに入りますとゆっくり朝風呂も入りたいという声を多くお聞きします。こんご検討していきたいと思います。
4月6日から高田城100万人観桜会が開催されます。お時間がございましたらお花見をして元気人のお風呂で温まっていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしています。

スタッフ一同

先日はホテル元気人をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在は満足頂けたようで大変うれしく思います。今回は冬季限定の鍋夕食付でしたがいかがでしたでしょうか?長期でご宿泊の場合鍋だけでなくお客様のご要望に合わせてご夕食をご用意することが出来ます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心がけていきたいと思います。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしています。

スタッフ一同