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立地2
投稿者さんの 料理旅館 大社庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 18:23:41
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宿の立地、国道沿いのため車が頻繁に通過する。隣の宿泊者の声ははっきり聞こえる。眠れなかった。部屋は3階で階段がかなり急、お酒を飲んで昇るのは危険。部屋のユニットバスはシャワーを浴びるのも厳しい位狭く、公共の温泉を紹介されたが、やっと宿に着いたのにまた車は、長距離で疲れているため断念。蟹のコースは料理に工夫が欲しかった。総合的に価格設定が高いと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 料理旅館 大社庵 2017年11月09日 14:16:56
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。施設面でお客様にご不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お料理の面でもお客様のご意見を伺いながらより良くなるよう改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!北陸かに漁解禁 カニコースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋10畳 】
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立地3
おとう2009さんの 料理旅館 大社庵 のクチコミ
この猛暑の中、炭火焼きの夕食でした。
いくら予約したからといって、真夏に炭火焼きとは。。。
予約したときは、炭火焼きの海鮮料理だと思いました。
しばらく我慢して焼いていましたが、串に刺した魚が焼けてこない。暑さの我慢も限界になったので、夕食を食べるのをやめました。
夏の予約コースに直火の炭火焼きがあるとは思わなかった。。。
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この度は当館でお泊り頂いたのに、お客様に大変御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
御予約頂きました「炭火焼 荒磯焼プラン」はテーブルにて炭火を焚き、魚やサザエの海鮮を焼いて夏にも冷たい物を飲みながら召し上がって頂く浜辺の漁師飯をイメージしたプランとなっておりますが予約ページで詳しい調理方法、料理の様子の画像の掲載を多く増やしお客様により良くお伝えして参ります。
また、接客スタッフにはお客様の様子と料理の具合をしっかりと確認して、焼けるのが遅くなる様なときは調理場にて調理をした物をご提供する様に致します。
リピートで宿泊して頂いたお客様に大変申し訳ありませんでした。今後は提供方法見直しや新規プランでの改善をして参ります。
大社庵 女将 支配人川畑