この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきありがとうございました。朝の入浴時間につきまして、チェックアウトの午前10時まではご利用いただけるようにいたしておりますが、８時半の時点で清掃中の立札を出しており、ご指摘の通りでございました。本格的な清掃は午前10時からいたしておりますが、ご入浴ご利用中でも、整理整頓のため、一部清掃は致しており、ご入浴できないとの誤解をまねいたことは大変申し訳ございませんでした。早速、表示方法と表現を変えまして、掲示するように致しました。お客様のご指摘はごもっともございますし、お客様の立場に立って、ものを見ていなかった点につきまして、「目からうろこ」の感を受けました。大変ありがたく、感謝申上げます。今後とも、ご愛顧いただけますように、お願い申し上げます。