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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
ご夫婦、カップル向きと書かれているところに、女の二人(友人)で宿泊すると、誤解されるのでは・・と思いましたが、ベッドの部屋はここだけ(ほかのプランであったかもしれませんが)だったみたいなので、宿泊しました。でも、やっぱり露天風呂付は最高!部屋から芝生にも出れるし、何度もお風呂に入りました。砂蒸し温泉もホテル内ということでとても便利でした。エステも気持ちよかったです。お土産にお茶を購入(朝、玄関にでていたコーナー)。奥知覧のお茶。帰ってきてから飲んでいますが、おいしいです。ただ・・。部屋がフロント階から1F降りたところで、その部屋の階までは階段のみの移動。普通だったらよかったのですが、荷物が多くて、スーツケース重い・・。降りるのはいいけど、上るのは・・。というわけで、部屋に入った後、荷物を小分けにして、その場でつかわない物を車に運ぶというめんどくささ。あらかじめ、楽天のページでお知らせいただくなり、最悪でも、チェックイン時に教えていただけたら、スタンバイが変わっていました。でも、階段まできてから、そのようなお話・・。そこから引き返すのは申し訳なく思い・・。これから行かれる方のお役に立てば幸いです。あと、面白かったのは、プランのサービスと言って持ってこられたのが、「イカ刺し」。(季節で変わるんでしょうが)ところが、すでに、今日は「パン」と決めて一通り、ビッフェで料理を取り終えた後だったので全く合わない。おいしかったけどね・・。(笑)
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂付客室・エステにつきまして、お気に召して頂けたご様子、嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋までの移動につきましてチェックインの際、ネット上でのご案内が行き届いておらず、お手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速、楽天ネットページ上に移動のご案内について記載させて頂きました。ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。また、朝食に関しましてお客様のメニューとは合わないものをお持ちしました事、お詫び致します。今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。指宿フェニックスホテル 予約課 T.S
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ホテル ルートイン宮古(岩手県)
4.0
投稿日:2019-05-25 21:45:46
グリーンピア三陸みやこ(岩手県)
5.0
投稿日:2019-05-25 21:38:52
ホテル リバージュ アケボノ(福井県)
投稿日:2017-07-16 18:43:13
花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿(岩手県)
投稿日:2017-07-02 00:08:22
リッチモンドホテル福島駅前(福島県)
投稿日:2017-07-01 23:57:46
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部屋5
ぐるぐるにゃ13さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
ご夫婦、カップル向きと書かれているところに、女の二人(友人)で
宿泊すると、誤解されるのでは・・と思いましたが、ベッドの部屋はここだけ
(ほかのプランであったかもしれませんが)だったみたいなので、
宿泊しました。
でも、やっぱり露天風呂付は最高!
部屋から芝生にも出れるし、何度もお風呂に入りました。
砂蒸し温泉もホテル内ということでとても便利でした。
エステも気持ちよかったです。
お土産にお茶を購入(朝、玄関にでていたコーナー)。
奥知覧のお茶。帰ってきてから飲んでいますが、おいしいです。
ただ・・。
部屋がフロント階から1F降りたところで、その部屋の階までは
階段のみの移動。普通だったらよかったのですが、荷物が多くて、
スーツケース重い・・。降りるのはいいけど、上るのは・・。
というわけで、部屋に入った後、荷物を小分けにして、その場で
つかわない物を車に運ぶというめんどくささ。
あらかじめ、楽天のページでお知らせいただくなり、最悪でも、
チェックイン時に教えていただけたら、スタンバイが変わっていました。
でも、階段まできてから、そのようなお話・・。そこから引き返すのは
申し訳なく思い・・。
これから行かれる方のお役に立てば幸いです。
あと、面白かったのは、プランのサービスと言って持ってこられたのが、
「イカ刺し」。(季節で変わるんでしょうが)
ところが、すでに、今日は「パン」と決めて一通り、ビッフェで料理を
取り終えた後だったので全く合わない。おいしかったけどね・・。(笑)
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂付客室・エステにつきまして、お気に召して頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋までの移動につきましてチェックインの際、ネット上でのご案内が行き届いておらず、お手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早速、楽天ネットページ上に移動のご案内について記載させて頂きました。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお客様のメニューとは合わないものをお持ちしました事、お詫び致します。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S