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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ･お客さまの声
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５月２日に宿泊させていただきました。残念なことに寝ている間にダニに噛まれてしまいました。思い出の代わりに身体中ダニのあとが残って悲しいです。一階居酒屋ではGWで忙しかったらしく入店しても全く対応していただけませんでした。ホテル従業員の方々の接客はとても丁寧で感じよかったです。お土産コーナーも充実していました。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、一階居酒屋でのスタッフ対応につきましては対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 今後このような事の無いよう、サービスの向上に精進して参ります。また、ダニにつきましては関係部署に報告し、改善致します。ご指摘頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。指宿フェニックスホテル 予約課 T.S
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
５月２日に宿泊させていただきました。
残念なことに寝ている間にダニに噛まれてしまいました。
思い出の代わりに身体中ダニのあとが残って悲しいです。
一階居酒屋ではGWで忙しかったらしく入店しても全く対応していただけませんでした。
ホテル従業員の方々の接客はとても丁寧で感じよかったです。
お土産コーナーも充実していました。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、一階居酒屋でのスタッフ対応につきましては対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、サービスの向上に精進して参ります。
また、ダニにつきましては関係部署に報告し、改善致します。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
指宿フェニックスホテル 予約課 T.S