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指宿温泉 指宿フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.05
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.97
  • 食事3.98

総合3

投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-10-19 17:38:10

顧客対応と食事内容についてはほぼ満足であった。ただ食事に関して、既に準備されていた付き出しにハエがずっと留まっていたので、直ぐに取り替えてもらったが、楽しいはずの食事が少し残念な気持ちになった。
食後ロビーで開催された語り部による講話はよかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2015-10-23 15:39:52

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーラウンジにて開催されております語り部の会はお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
指宿地方に伝わる伝説・歴史・観光などさまざまなジャンルをご案内しておりますので機会がございましたら、またご参加頂き、観光などのお役に立てれば幸いでございます。
しかしながら、お食事に関しましては大変ご迷惑をおかけし、残念な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう、全ての面においてご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

指宿フェニックスホテル 予約課 T.S

ご利用の宿泊プラン
【砂むし温泉付】平日9800円「薩摩まるかじり会席」プラン
ご利用のお部屋
【南国ムード満載の眺望~オーシャンビュー~【和室8畳タイプ】】