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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂2
夏休みでこちらに宿泊しました。夜は、お刺身がメインのご飯で、2歳の子供と小学生の子供のお子様ランチにはお刺身はいらないかなと。結局食べなかったので。大人も最後に白ご飯がでてきて、おかずもなく今更?という感じで。朝食バイキングも少し種類が少ないかなと感じました。外のプールは水も綺麗で、利用時間も長く子供たちは楽しんでました!
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お子様がプールを楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、お子様のお食事の件・朝食バイキングの件に関しまして、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。関係部署へ報告し、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。最後にご飯が出た件に関しましては、会席料理は「お酒」を楽しむ為の席であるため、ご飯は最後に出させて頂いております。何卒ご容赦下さいませ。お客様皆様がお寛ぎできる空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また、お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
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風呂2
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
夏休みでこちらに宿泊しました。
夜は、お刺身がメインのご飯で、2歳の子供と小学生の子供のお子様ランチにはお刺身はいらないかなと。結局食べなかったので。
大人も最後に白ご飯がでてきて、おかずもなく今更?という感じで。
朝食バイキングも少し種類が少ないかなと感じました。
外のプールは水も綺麗で、利用時間も長く子供たちは楽しんでました!
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お子様がプールを楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お子様のお食事の件・朝食バイキングの件に関しまして、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
関係部署へ報告し、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
最後にご飯が出た件に関しましては、会席料理は「お酒」を楽しむ為の席であるため、ご飯は最後に出させて頂いております。
何卒ご容赦下さいませ。
お客様皆様がお寛ぎできる空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。