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指宿温泉 指宿フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.00
  • 食事4.02

設備・アメニティ5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-01-12 22:56:13

息子の成人祝を兼ねて利用させてもらいました。
食事に関して、夕食は美味しくいただきました。ただ、朝食のバイキングは、多少遅い時間だったからか、量が少ない物や完食されて無くなった物があり、少し残念に思いました。でも、総体的には子どもを含め家族一同喜んでいました。
特に砂むしは最高でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2018-01-13 11:30:06

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、息子様の成人のお祝いに当ホテルをご利用して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、夕食・砂蒸し風呂をご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食のバイキングに関しまして、残念な思いにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、AM7時~9時までの、どの時間帯にご利用されても豊富な品数をご準備出来ますよう改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず「総合的には家族一同喜んでいました」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
何度お越し頂きましても、皆様にご満足して頂けるサービスを提供できますよう、誠心誠意尽力して参ります。
機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【砂むし温泉付】「薩摩まるかじり会席」プラン
ご利用のお部屋
【南国ムード満載の眺望~オーシャンビュー~【和室8畳タイプ】】