この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に添う事ができず心苦しい思いでいっぱいでございます。
今後は、お越し頂いたお客様皆様にご満足して頂ける内容へと改善できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。