この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらせっかくお越し頂いたのにも関わらず、ご期待に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける内容へと改善できますよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。