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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
施設の構造上仕方のないことでしょうが、大浴場までの二階段、レストランまでの一階段、エレベーターが無いのは年寄りにはきつかったです。お料理やサービスは素晴らしかったです。特に、花を浮かべての露天風呂は『こんな幸せって』と朝な夕なに母が喜んでおりました。ありがとうございました。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋の露天風呂をお気に召して頂けたご様子で、安堵致しました。露天風呂にお花を浮かべ、非日常的な空間をお愉しみ頂けたのであれば幸いに存じます。しかしながら、ご移動の際にご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂きました専用露天風呂付きのお部屋は、1Fにありエレベーターがない為、階段でのご移動となります。ご足労をお掛け致しました事、大変心苦しく感じておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。コロナウィルスの影響で、十分なサービスができておらずご不便をお掛けする事が多々あるかと存じます。今、私共にできる最大限のおもてなしができますよう、日々試行錯誤しながら精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
施設の構造上仕方のないことでしょうが、大浴場までの二階段、レストランまでの一階段、エレベーターが無いのは年寄りにはきつかったです。
お料理やサービスは素晴らしかったです。
特に、花を浮かべての露天風呂は『こんな幸せって』と朝な夕なに母が喜んでおりました。
ありがとうございました。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋の露天風呂をお気に召して頂けたご様子で、安堵致しました。
露天風呂にお花を浮かべ、非日常的な空間をお愉しみ頂けたのであれば幸いに存じます。
しかしながら、ご移動の際にご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きました専用露天風呂付きのお部屋は、1Fにありエレベーターがない為、階段でのご移動となります。
ご足労をお掛け致しました事、大変心苦しく感じておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
コロナウィルスの影響で、十分なサービスができておらずご不便をお掛けする事が多々あるかと存じます。
今、私共にできる最大限のおもてなしができますよう、日々試行錯誤しながら精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。