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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食の時に案内するので待つように言われて忘れられて10分以上放置、食事の時は飲み物をこぼす、他の席では皿を落として割っていたり... と、慣れないスタッフが慣れない状況で奮闘中、という印象でした。コロナ禍からGoToトラベルで急に宿泊客が増えたこと、スタッフの高齢化や不慣れ等があるのかなと感じましたが、皆さんが懸命にやってるのは伝わってきたので悪い印象はありません。ただ、改善点もあると思いますので、頑張っていただきたいなと思っています。指宿はとても良い観光地ですし、そこを代表するホテルですから。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、数ある施設より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。GoToトラベルキャンペーンのおかげもあり、当館もだんだんとご宿泊のお客様か増えて参りました。しかしながら、それに伴った人員がおらず現在少ない人数で営業しております。少ない人数でもどうしたら効率よくできるのか今一度考え、お客様皆様により良いサービスが行き届くようにスタッフ一丸となって頑張って参ります。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、励ましのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。「以前より良くなった」と思って頂けるよう精進して参りますので、挽回の機会を与えて下さいますと幸いに存じます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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筋湯温泉 旅館白滝(大分県)
5.0
投稿日:2024-03-05 18:33:22
オートキャンプ場in高千穂(宮崎県)
投稿日:2021-05-02 18:54:32
由布院温泉 旅館 めばえ荘(大分県)
投稿日:2020-11-05 18:50:21
指宿温泉 指宿フェニックスホテル(鹿児島県)
4.0
投稿日:2020-11-05 18:47:12
由布院温泉 旅の宿 ぽっぽ庵(大分県)
投稿日:2016-07-02 00:11:42
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総合4
nick2001さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
夕食の時に案内するので待つように言われて忘れられて10分以上放置、食事の時は飲み物をこぼす、他の席では皿を落として割っていたり... と、慣れないスタッフが慣れない状況で奮闘中、という印象でした。コロナ禍からGoToトラベルで急に宿泊客が増えたこと、スタッフの高齢化や不慣れ等があるのかなと感じましたが、皆さんが懸命にやってるのは伝わってきたので悪い印象はありません。ただ、改善点もあると思いますので、頑張っていただきたいなと思っています。指宿はとても良い観光地ですし、そこを代表するホテルですから。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数ある施設より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
GoToトラベルキャンペーンのおかげもあり、当館もだんだんとご宿泊のお客様か増えて参りました。
しかしながら、それに伴った人員がおらず現在少ない人数で営業しております。
少ない人数でもどうしたら効率よくできるのか今一度考え、お客様皆様により良いサービスが行き届くようにスタッフ一丸となって頑張って参ります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、励ましのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
「以前より良くなった」と思って頂けるよう精進して参りますので、挽回の機会を与えて下さいますと幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。