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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食の豚しゃぶは美味しかったのですが、セルフのご飯が残り少なくても補充がなかった。フロントの方はとても親切なのですが、バスの案内が不十分だったため、別の路線に乗るハメとなり、目的地へたどり着けなかった。もう少し、細やかな観光案内をしてほしい。砂むし風呂は、室内だが、ホテル内にあるのは便利。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご飯の件につきましては、補充をしておらず、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。バスの案内の件につきましても、知識不足により正確なご案内ができずご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、二度と同じ事を繰り返さぬよう再発防止に努めて参ります。機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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指宿温泉 指宿フェニックスホテル(鹿児島県)
4.0
投稿日:2022-08-12 17:51:57
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 仙石原(神奈川県)
5.0
投稿日:2022-08-12 17:47:38
アパホテル〈堺駅前〉(大阪府)
3.0
投稿日:2014-08-25 21:23:02
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート(千葉県)
投稿日:2013-09-28 09:43:05
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総合4
らっきー!!さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
夕食の豚しゃぶは美味しかったのですが、セルフのご飯が残り少なくても補充がなかった。
フロントの方はとても親切なのですが、バスの案内が不十分だったため、別の路線に乗るハメとなり、目的地へたどり着けなかった。
もう少し、細やかな観光案内をしてほしい。
砂むし風呂は、室内だが、ホテル内にあるのは便利。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご飯の件につきましては、補充をしておらず、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
バスの案内の件につきましても、知識不足により正確なご案内ができずご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、二度と同じ事を繰り返さぬよう再発防止に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。