楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
11月6日宿泊、70代男性。立地、食事、風呂、部屋と満足で特にサービスはフロントから砂蒸しのおじさんまで親切で気持ち良く対応していただいて良かったです。ただ一つ残念なのは寝具が夏仕様で、敷きマットレス、掛ふとん共に薄くて気持ち良く眠ることができなかったです。11月という季節としては薄すぎるのではないでしょうか。来春も泊まる予定してますので是非是非改善お願いします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、数ある施設より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。掛布団につきましては、段々と寒くなってきましたので、冬用の掛布団を準備すべきでした。ご配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。マットレスにつきましては、関係部署へ報告し今後の検討課題とさせて頂きます。お部屋でごゆっくりお休み頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。今後は、皆様からのご意見・ご感想を基に、より良いホテル作りに努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
指宿温泉 指宿フェニックスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
11月6日宿泊、70代男性。立地、食事、風呂、部屋と満足で特にサービスはフロントから砂蒸しのおじさんまで親切で気持ち良く対応していただいて良かったです。ただ一つ残念なのは寝具が夏仕様で、敷きマットレス、掛ふとん共に薄くて気持ち良く眠ることができなかったです。11月という季節としては薄すぎるのではないでしょうか。来春も泊まる予定してますので是非是非改善お願いします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数ある施設より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
掛布団につきましては、段々と寒くなってきましたので、冬用の掛布団を準備すべきでした。
ご配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
マットレスにつきましては、関係部署へ報告し今後の検討課題とさせて頂きます。
お部屋でごゆっくりお休み頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後は、皆様からのご意見・ご感想を基に、より良いホテル作りに努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。