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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
砂風呂も温泉もとても良かったです。料理もとても美味しくいただきました。また、ちょっとしたトラブルがあったのですが、すぐに対応いただき、気持ちよく解決させていただきました。
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。砂蒸し温泉の料金の件につきましては、確認不足によりご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の情報をしっかりと把握していれば防げていた事でございます。今後二度と同じ事を繰り返さぬよう、スタッフ1人1人が意識を高め、確認の徹底に努めて参ります。今回、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、温かいお言葉を頂戴しお客様の寛大な心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。また、砂蒸し風呂・温泉・お料理などご堪能して頂けたようで、安心いたしました。頂きましたお言葉に驕る事なく「宿泊してよかった!また宿泊したい!」と思って頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参ります。指宿へお越しの際は是非またご利用下さいませ。お会いできる日を楽しみにしております。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
砂風呂も温泉もとても良かったです。料理もとても美味しくいただきました。
また、ちょっとしたトラブルがあったのですが、すぐに対応いただき、気持ちよく解決させていただきました。
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
砂蒸し温泉の料金の件につきましては、確認不足によりご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の情報をしっかりと把握していれば防げていた事でございます。
今後二度と同じ事を繰り返さぬよう、スタッフ1人1人が意識を高め、確認の徹底に努めて参ります。
今回、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、温かいお言葉を頂戴しお客様の寛大な心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、砂蒸し風呂・温泉・お料理などご堪能して頂けたようで、安心いたしました。
頂きましたお言葉に驕る事なく「宿泊してよかった!また宿泊したい!」と思って頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参ります。
指宿へお越しの際は是非またご利用下さいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。