さとちゃん２８７６９ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題プランの焼酎につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
指宿の蔵元の焼酎が白露・利右衛門・なかまた・利八・薩摩の誉・純黒の６種類、出水の蔵元の焼酎は薩州島津をご提供しております。
また、３/１（金）～春限定の商品で春薩摩旬あがりの利右衛門をご提供する予定でございます。
他にもビールや酎ハイ・ソフトドリンク等品数豊富に取り揃えております。
改めて美味しさを発見できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
指宿駅からの移動につきましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今回はバスでお越し頂いたとの事ですが、
当館は、最寄バス停（フェニックスホテル前）からは近いのですが、バス停からホテルに上る際の坂道もきつく大変だったかと思います。
大変な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っておりますが、他の面でカバーできるよう頑張って参りますので何卒ご理解を賜りますと幸いです。
また、当日はお天気に恵まれなかったとの事、誠に残念でございます。
お天気が良い日は、最高にステキな景色に出会えると思いますので、次回お越しの際はお天気に恵まれる事を願っております。
お客様のご期待、ご要望に気配り、心配りを表現するにはまだまだ至らない点が多々ございますが一期一会の気持ちで「出会い」・「縁」を大切に今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。