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指宿温泉 指宿フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.02
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.97
  • 食事3.98

総合4

ハナちゃん0205さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ

ハナちゃん0205さん [30代/女性] 2009-10-26 01:11:24

部屋からの海を臨む景色がとてもよいものでした。3歳の娘が当日熱を出し食事を大広間で取れなかったのですが、おむすびを別に作って頂きたいといったこちらの勝手な申し出に、仲居さんが快く応じてくださり、救われた思いでした。
最後におみやげでもとロビー横のおみやげを買い、カードで支払いをしようと思ったら屋号が違うのか請求書を何枚も持たされた上にフロントまで戻って決済をしなければなりませんでした。このあたりはもう少しスピーディーなシステムに変えられた方が良いですよ。
中学校の修学旅行で泊まって以来、20数年ぶりに訪れた懐かしい宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2009-10-29 07:28:28

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。売店でのシステムについてアドバイスをいただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュープラン
ご利用のお部屋
【和室8または10畳/オーシャンビュー】