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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
金額的には申し分なく、料理もよかったです。各部屋に設置されている冷蔵庫は、ファミリーで宿泊する者には、持ち込みのジュース等をいれられる空の冷蔵庫がいいです。で、エレベーターの前に自販機を設置してもらえれば、なおいいです。希望です。部屋に置いてあった番組表は。一日前のでした。×ですね。子供連れでの宿泊。ホテルにプールがあるようですが、到着後説明なし。×です。夕食の時、食後にデザートがありました。食事の始めに、料理の説明（食べ方等）、デザートがある。説明がなかったので、デザートを食べずに席を立たれる方、多数おられました。ここが一番気になりました。これこれは何で、お召し上がり方はわかられますか。と食事するところでは聞かれ、最後にデザートがでますので、声をかけて下さいって言われますが。マニュアルを作った方がいいのではと思いました。
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このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。率直なご意見をいただきましてありがとうございました。真摯に受け止めさせていただきまして改善の検討をさせていただきます。これに懲りませず、今後とも、ご愛顧を賜れれば幸いに存じます。
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総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
金額的には申し分なく、料理もよかったです。
各部屋に設置されている冷蔵庫は、ファミリーで宿泊する者には、持ち込みのジュース等をいれられる空の冷蔵庫がいいです。で、エレベーターの前に自販機を設置してもらえれば、なおいいです。希望です。
部屋に置いてあった番組表は。一日前のでした。×ですね。
子供連れでの宿泊。ホテルにプールがあるようですが、到着後説明なし。×です。
夕食の時、食後にデザートがありました。
食事の始めに、料理の説明（食べ方等）、デザートがある。説明がなかったので、デザートを食べずに席を立たれる方、多数おられました。
ここが一番気になりました。
これこれは何で、お召し上がり方はわかられますか。と食事するところでは聞かれ、最後にデザートがでますので、声をかけて下さいって言われますが。
マニュアルを作った方がいいのではと思いました。
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このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。率直なご意見をいただきましてありがとうございました。真摯に受け止めさせていただきまして改善の検討をさせていただきます。これに懲りませず、今後とも、ご愛顧を賜れれば幸いに存じます。