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指宿温泉 指宿フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.06
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.99
  • 食事3.99

投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-03-12 10:40:17

3月5日に初めて宿泊しました。指宿にしては珍しく雪が降りました。部屋からの眺めが良く、天気が良ければもっと良かっただろうと思いました。
食事や部屋については満足できました。しかし、いくつか改善していただければと思いましたので投稿しました。
まず、廊下に暖房を入れていただければと思います。
6階に宿泊したのですが、暖房が弱く、風呂上りに寒い感じがしました。
次に、部屋のドアが重いと思います。高齢者には少し重いかもしれません。幸いオートロックではなかったので良かったですが。
さらに、部屋の洗面所の蛇口ですが、水のほうは良かったのですが、お湯のほうはスムーズに出てくれませんでした。なにかが詰まっているような出方になってしまいました。
以上色々と書かせていただきましたが、従業員の方の挨拶も気持ちよく、楽しく旅行ができました。ありがとうございました。

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指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2005-03-12 11:08:41

 この度は指宿フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。館内の設備につきましては現在改装を続けており徐々に改善いたしております。点検作業も含めてお客様に気持ちよくご宿泊頂ける様尚一層の努力を積み重ねたいと考えております。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。