投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月22日 15:34:33
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宿泊料金の安さを思えば食事も部屋も十分だと思います。従業員の方も親切でした。砂風呂も初体験でしたが病み付きになりそうです。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月22日 17:58:23
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月21日 19:12:08
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接客サービスが丁寧でびっくりしました。
部屋や食事・砂むし風呂等についても満足しております。
ただ、設備的なものですが部屋からお風呂までが遠くて途中で方向間違えか
と不安にさせられる点と、各階に客室が多いのにエレベータが中央に2つ
しかなく朝は少し待つのが少し難点でした。
(不満というほどのものではありません)
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月22日 18:18:16
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。客室は150室全室オーシャンビューのため、横長の構造になっており、お風呂までの導線が長くなっております。構造上の問題もございますが、案内表示を含め、検討をさせていただきます。尚、朝食のバイキングが出発時間の関係上、混む場合がございますが出来る限り、スムーズにご利用いただけるように致しております。今後共、ご愛顧をいただけるよう、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月13日 10:15:23
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とてもよいホテルでしたが、欲をいえば夕朝食がもうひとつ頑張って欲しいところです。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月15日 10:37:08
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。夕食料理「黒&紫」、朝食等について、激励のお言葉をいただきました。お客様の貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。今後共、よろしく、お願いもうしあげます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月13日 09:20:57
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スタッフの皆さんの対応が大変感じ良く、とても快適に過ごすことができました。砂蒸し温泉も、かけ流し温泉の泉質も大満足でした。帰路、スタッフの方から教えて頂いた鹿児島市内の酒店に立ち寄り、そこでしか入手できないという焼酎を購入することもできました。又、利用したいホテルです。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月13日 10:04:38
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ひと雨ごとに暖かくなって参りますが時折、これが「南国いぶすきか」と疑われそうな「寒波」に見舞われる日もございます。スタッフの対応をお褒め頂き、教育の重要性を再確認すると共に、新しいスタッフの入社を迎えて、より一層、その感を抱いております。今後共、ご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月11日 22:51:01
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こちらの質問にわざわざ調べてから答えを出してくれたり、時間外のフェリーの予約をとってくれたりで大変親切に対応して頂ました
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月12日 07:02:14
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お礼のメールをいただき、スタッフも励みになります。どのスタッフもこのような姿勢で対応できるように教育をして行きたいと存じます。今後共よろしくお願いいたします。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月06日 19:20:43
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おかげさまで楽しく過ごすことができました!
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月07日 20:12:10
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当指宿フェニックスホテルをご利用いただきまして有難う御座いました。今後共、ご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月06日 19:08:40
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- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月07日 20:12:43
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ご利用ありがとう御座いました。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月06日 13:06:49
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団体での旅行で、利用させてもらいました!料理自体は大変おいしくて、ほぼ全員完食でした!黒づくしを食べたのですが、使用食材名でも添えてあると、もっと楽しめたと思います。
従業員の対応は、丁寧で大変好感がもてました!
6階でしたので、オーシャンビューも気持ちよかったです!
お風呂に関しては、せっかくの立地なので、露天風呂からも海が眺められれば最高でした。
総合的には大変満足させていただきました!
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月06日 17:09:08
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。おほめの言葉をいただき、励みになります。料理につきまして、「黒づくし」の献立を掲示するようにご要望をいただきましたが、2ケ月毎に献立が替る為、難しい点もありますが、前向きに検討して行きます。露天風呂について、すばらしい立地の場所があり、将来に向けて建設を検討しているところです。インフラの整備から始めなけねばならないので、しっかり進めたいと考えております。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月06日 08:58:35
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新設の「露天風呂付・フラワールーム」を利用しました。かけ流しと云われている温泉露天風呂が庭に面しており、入浴しながらの景色も格別でしたが、夜の星空もきれいでした。塩化物泉だけあって体の温もりの保持もすばらしかったです。(ムカデが部屋の洗面所をうろつくハプニングはありましたが…)
朝食のバイキングは果物系が全くなく、物足りなかったです。
※露天風呂と庭との横滑り3枚板壁が外から自由に開けられるのが難点→ドリルで小さな穴を開けて部屋側からピンを差し込むだけで解消されるのですが…。庭園に出た時、部屋番号が判るような表示も必要かも。
※部屋の露天風呂のお湯を入れた時、混入した雑物が白いマンタ浴槽の底に溜まるのが気になりました。雑物は砂蒸し温泉と同じ砂なので、上の大浴場の露天風呂からの流れかと疑ったりしましたが、温泉のエアーリフト時のスライムなのでしょうね、フィルターの目の問題ですかね?
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年03月06日 17:29:38
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露天風呂付き「ガゼボルーム」をご利用いただきましてありがとうございました。「ムカデ」の件は誠に申し訳ありませんでした。このようなことははじめてでございました。以後、充分に注意致します。浴槽に入られてから更に開放感を味わっていただくため、3枚の引戸を設置しておりますがおっしゃる通り、外からも開けられます。更に、部屋番号の件、いづれも、もっともでございます。改善を検討したいと存じます。露天風呂のマンタ浴槽の雑物については温泉源から直接、配湯をいたしておりますので、塩化物泉の採取の際、混入する温泉成分でございます。この露天風呂は源泉のみでご利用もできるように致しております。ご予約の際、そのようにお申し付けいただければ、チェックイン時には源泉を適温より、少しぬるめにして、源泉の追加で露天風呂を楽しめるように致しております。貴重なご意見をいただきまして、本当に有難う御座いました。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月18日 01:56:13
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ホテル内で砂むし風呂に入れるのはよかったです。
朝食のバイキングはちょっと淋しいかなと感じました。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年02月19日 19:53:30
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月16日 12:35:02
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お値段の割りに本当にお料理が良かったです。おいしかったし、量も多いくらいでした。朝食のバイキングも種類が多く、大変満足しました。
従業員の方の対応も良かったです。
ただ、欲を言えば他の方も書かれていましたが、布団が小さく少し寝づらかったのが残念でした。
全体的にはとてもよかったです。ありがとうございました。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年02月20日 19:35:51
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。布団の件につきましては、敷き布団が標準タイプより、丈が少々短いことが判明いたしました。これについて、改善を検討いたします。今後共、ご愛顧をたまわりますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月13日 12:26:39
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大箱の古い旅館型のホテルでありながらお値段も考えますとお食事は充分でした。
又従業員の方達の対応も良く気持ちよく1泊が出来ました。
ただ、難を言えば今ごろのサイズにしてはお布団が小さすぎます。
出来れば準じ普通サイズに変更をお願いしたいなあと思いました。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年02月14日 08:24:44
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ホテル創設より、36年を経ておりますので、老朽化した部分がございますが、遂次改装及び、新規導入を致しております。お布団のサイズは部屋のサイズとの関連もあり、簡単な問題ではございませんので、充分に検討をさせて頂きます。今後共、ご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年02月07日 18:12:17
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よいホテルでした。
従業員の方はみな若く純粋で気持ちよかったです。みんな美人ですね。
リーズナブルな価格も満足です。
欲を言えば、
食事は「黒づくし」をたのんだのですが、料理のなかのなにが「黒」なのかウンチクを聞きたかったです。説明スリップでもいいですが。みやげ話になりますからね。
しかし、おいしかった。完食。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年02月08日 18:31:51
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。料理の薀蓄について、お伝えする方法を検討させて頂きます。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月18日 18:51:13
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友人と大人数で宿泊しましたが、蒸し風呂とお食事が最高でした(^-^)
友達に相談せず決めた宿だったので少し心配でしたが接客もよくとても満足でした。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年01月19日 08:34:35
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この度は指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご満足の過大な言葉を頂きまして、感謝致します。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:54:20
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クリスマスイブの宿泊ということで、ふたりとも期待してホテルに向かいました。
窓からの眺めもとても良かったし、温泉も。ただ、時間の関係で砂蒸しに入れなかったのが残念でした。
指宿フラワーパークのイルミネーションを見に行くのに、寒いなかで遅れているバスをみんなで待っていたら、フロント?の女性が、うちのバスを出したらどうですか?と提案されて、少しでも見学時間が増えたのは嬉しかったですね。
機会があったら、また宿泊したいです。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年01月19日 08:40:39
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきまして有難うございました。今年から始めました「フラワーパークイルミネーションとホテルのコラボレーション」でたくさんの方が参加いただきました。地域としてお客様により楽しんでいただく努力は大事と思います。今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月14日 09:41:17
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ほんとうに満足できました。サービスも満点。
もう少しお風呂が綺麗だったら。サウナがほしい。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年01月14日 19:18:16
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。老朽化した施設は遂次、改装をすすめております。今後共よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月12日 19:31:28
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両親と一緒に泊まりましたが、オーシャンビューでお風呂も広くて気持ちよく、食事も食べきれないほど出てきて、この値段では大満足です。朝食時にめずらしいお漬物を振舞ってくれたり、従業員さんも感じよくて、また利用したいと思いました。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年01月14日 19:24:11
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきまして有難うございました。お褒めの言葉をいただきまして、うれしく思います。今後、より一層の努力を重ね、いいホテルと言われるようになりたいと存知ます。よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月10日 16:50:05
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マラソンで走った体を癒すことができました。
部屋からの眺めもとても良かったです。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年01月11日 09:06:22
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。恒例となりました「菜の花マラソン大会」にご参加いただきましてありがとうございました。来年もまたご参加いただきますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月10日 09:36:33
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部屋からの眺めがすばらしく、大変満足しました。駐車するときに、空いている場所が少なく狭く難儀をしましたが、マラソンの日に重なったのでしようがありません。ダイニングルーム(夕食、朝食)のテーブル間が狭く、歩くのに少し気を遣ってしまいました。総合的には、大変満足しました。ありがとうございました。
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2006年01月11日 09:10:32
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。菜の花マラソン大会のため、宿泊者が多く、ご迷惑をお掛け致しました。これに懲りませず、今後共、よろしく、お願い申し上げます。
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
食事、砂風呂、部屋からの眺め等とても満足の行く内容で、母と祖母も大喜びでした。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は当指宿フェニックスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お喜びの様子をメールいただき、うれしく存じますと同時に、スタッフの励みになります。今後共、期待にそえるように精進いたしますので、よろしく、お願い申し上げます。