この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
「次回リピしたいホテルです」との嬉しいお言葉を頂戴しました事は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
朝食の和定食の件につきましては、調理スタッフと協議し今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお越し頂いたお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、より一層気を引き締めて参りたいと存じます。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
次回ご利用の際は、お天気に恵まれる事を祈っております。
お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？新型コロナウイルスの感染拡大による影響で、当館では当面の間、砂蒸し温泉と売店の営業時間が短縮になっております。ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げると共に、何分のご理解を賜りますようお願い申し上げます。お忘れ物の件に関しましては、無事にお客様のお手元に届いたようで安心致しました。
少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。今後もお客様に寄り添ったおもてなしができますよう日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読致しました。
お部屋からは、目の前に錦江湾が広がり大隅半島まで見渡せる自慢の景色でございます。
お気に召して頂き、何よりでございます。
お料理は、調理長及び調理スタッフが毎日丹精込めてお作りしておりますので、ご堪能して頂けたご様子でほっと胸を撫でおろしております。
当館の砂蒸し風呂は館内にあり、大浴場、露天風呂と繋がっている為、他の階へ移動する事無くご利用頂けますので、時間を気にせずごゆっくりお寛ぎ頂けると思います。
また、温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございます。
保温効果が高く湯冷めしにくい為、入浴後も体がポカポカした温かさが続くと大変ご好評を頂いております。
温泉に浸かりながら、ゆっくり・のんびりとした時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
今回お忙しい中口コミへご投稿頂き、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切る事のないよう、初心の気持ちを忘れずに笑顔でのおもてなしに努めて参ります
指宿へお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフに対してのお褒めのお言葉やお料理をご満足して頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、雨上がりに虹がはっきり見えたとの事で、素敵な1日をお過ごし頂けたのではないかと存じます。
今後もお客様から頂くお声を糧に、ホスピタリティ溢れるおもてなしができますよう誠心誠意尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足して頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
頂きましたお言葉に慢心する事無く、どんな時でも笑顔を絶やさずにホスピタリティ溢れる接客を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜りました事、心より感謝申し上げます。
機会がございましたら、是非また遊びにいらして下さい。
お会いできます日を楽しみにしております。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、眺望・砂蒸し・大浴場・ご夕食をご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋から見える景色は当館自慢の1つでございます。
鹿児島湾（錦江湾）を眺めながら、ゆっくり・のんびりとした時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
しかしながら、朝食の件に関しましては残念な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足頂ける内容へと改善できますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様から頂くお声を大切に、信頼頂ける対応とサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望は当館自慢の1つでございます。
お気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂からの眺望に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、改善が難しい点ではございますが、お客様からの貴重なご意見として、全スタッフで共有し今後の検討課題とさせて頂きます。
また、当館周辺にはスーパー・コンビニが徒歩10分～15分程の所にございます。
お客様から頂くお声の一つ一つを大切に、更なるサービス向上・改善に努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お料理、お風呂をご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
季節によってお食事の内容が違いますので、季節を変えてお越し頂くのもお勧めでございます。
また、砂蒸しを体験されたとの事ですが、如何でしたでしょうか？
砂蒸しは大量の汗をかき、デトックス効果もあると言われております。
日頃のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
「素敵な時間を味わえました。」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
今後も皆様が笑顔になれる空間を提供できますよう、精進して参ります。
またお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

Thank you for staying at Ibusuki Phoenix Hotel. The customer was using it this time.
It is a plan to steamed sand in the sand steaming hot spring.
We have a very popular plan.
I would appreciate it if you can heal your daily tiredness.
We will continue to devote every day to our staff so that everyone will be satisfied.
We look forward to seeing you again.
Thank you for your busy post.

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望・砂蒸し風呂をご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの砂蒸し風呂は、館内にございますので雨の日でも安心してご利用頂けます。
お気に召して頂け、何よりでございます。
今後も皆様にお寛ぎの空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、砂蒸し風呂をご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
砂蒸し風呂は、大量の汗が流れ、デトックス効果があると言われております。
お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
また、時間通りに空港へ到着し、無事お帰りになられたとの事で安心致しました。
今後も皆様が笑顔になれる幸せの空間を提供できますよう、誠心誠意尽力して参ります。
今回のご旅行が、ご家族皆様にとって、旅の良き思い出になりましたら幸いでございます。
機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
お会いできます事を楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
砂蒸し風呂・お部屋の露天風呂をご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今回お客様がご利用されました【専用露天風呂＆テラス付き】はお部屋に露天風呂がついている為、大変好評頂いております。
日頃のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
今後も皆様にお寛ぎの空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、指宿名物「砂蒸し風呂」をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルの砂蒸し風呂は館内にございますので、雨の日でも安心してご利用頂けます。
今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
「大変満足いたしました」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が私共の何よりの活力でございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、砂蒸し・お料理にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
今回お客様がご利用されました、ガゼボスパルームは、1Ｆにある為、お部屋からは海が見えませんが目の前には南国植物に囲まれた庭園が広がっております。
また、1Ｆにございますがエレベーターのないフロアの為、階段（17段）でのご移動になります。
ご足労お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足頂ける空間を提供できますよう、誠心誠意尽力して参ります。
機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用されました、【専用露天風呂付＆テラス付き】はお部屋に露天風呂がついている為、大変好評頂いておりますお部屋でございます。
お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
露天風呂にお花を浮かべ、非日常的な空間をお楽しみ頂けたのであれば幸いに存じます。
お食事に関しましても、「大満足」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
季節に合わせて内容を変えておりますので、季節を変えてお越し頂くのもお勧めでございます。
しかしながら、大浴場の露天風呂にて腐ったような臭いがしたとの事で大変ご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃から細心の注意を払い清掃をしておりますが、このような結果になってしまった事深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お越し頂いた皆様に「また来たい！」と思って頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂・お食事をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
今後もお越し頂いた皆様が笑顔になれる空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非また遊びにいらして下さいね。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
砂蒸し風呂をお気に召して頂き、私共も安心致しました。
ゆっくり・のんびりとした時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
今後も皆様にお寛ぎの空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非また遊びにいらして下さいね。
お会いできます事を、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お料理にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
皆様にお喜び頂ける事が私共の何よりの活力でございます。
今後も、皆様に温かいおもてなしとお寛ぎの空間を提供できますよう、誠心誠意尽力して参ります。
今回のご旅行が旅の良き思い出となりましたら幸いに存じます。
機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。

この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な方との大切な記念日に当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足して頂けたご様子が伺え、安心致しました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
このようなお言葉を頂きますと、私共の糧となり励みとなります。
季節によって、お食事の内容や、見える景色も変わってきますので季節を変えてお越し頂くのもお勧めでございます。
機会がございましたら、是非また遊びにいらして下さいね♪
お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。