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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:56:24
-
砂蒸し温泉良かったです。屋根付きで雨の心配もいりません。海洋水パックは、つめたくて気持ちよかったです。フリードリンクの焼酎は、鹿児島本場の芋焼酎で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月28日 17:20:43
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
砂蒸し温泉は、砂の重みで指圧効果が働き血行も良くなるのでオススメとなっております。
また、タラソお顔パックは、お肌にたっぷりとミネラルを与えプルっとしたお肌に仕上がります。
お気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
フリードリンクの焼酎につきましては、白露・利右衛門・なかまた・利八・薩摩の誉・薩州島津をご提供しております。
飲み比べをしながら、楽しいひとときをお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
これからも皆様が笑顔になれる空間作りに努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜フリードリンク付＞◆砂蒸し温泉×海洋水パック◆女子旅おススメ♪ミネラルたっぷりパックでお肌プルン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:57:28
-
リーズナブルな価格設定であまり期待していなかったのですが、部屋に入るとすぐにオーシャンビューな景色に感動しました。又、部屋にドライヤーが無くフロントで貸出すスタイルでしたが、フロントに降りると他にチェックイン手続きで混み合う中、支配人？と思われる方に「お客様どうされましたか？」とすぐに声掛けしていただき、このホテルは接客もすばらしい姿勢だと感じました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月28日 14:57:31
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は美しい錦江湾（鹿児島湾）を中心に山川港や佐多岬までがご覧頂ける高台に立地しておりますので、お部屋から見渡す景色は最高だと思います。
「感動しました」とのお言葉にほっと致しました。
また、接客につきましても、お褒めの言葉を頂戴でき大変ありがたく喜ばしい限りです。
今後も、目配り・気配り・心配りを忘れずにお客様に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カード決済限定・返金不可＞■一泊朝食付き■ご予定が決まっている方にお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室ツインルーム】禁煙】
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 05:20:35
-
夕食のフリードリンクは酒飲みには、最高です。生ビール、焼酎、ウィスキー、ワインと豊富でした。
お食事も良いつまみになりました。
砂風呂ま、気持ちよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月28日 11:51:38
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時のフリードリンクにつきましては、ご満足して頂けたようで何よりでございます。
特に焼酎は豊富に取り揃えており飲み比べができますので大変ご好評頂いております。
「最高です」・・・嬉しいお言葉本当にありがとうございます！
砂蒸し風呂につきましては、体の芯から温まりポカポカして気持ち良いかと思います。
日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
今後も皆様からのお声を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】＜フリードリンク＆砂蒸し温泉券付き＞薩摩黒豚しゃぶ鍋会席◆鹿児島名物を味わう♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
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じゅん623さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2024年03月22日 21:11:47
-
建物は古いですね。お風呂は正直残念でした。露天風呂は汚いうえに、ゴミがういていて入れる状態ではなく最悪でした。
景色は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月25日 16:54:56
-
じゅん623 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
景色につきましては、ご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事のないよう、日頃から清掃をしっかりとして皆様が気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、改善の機会を与えて下さいました事、心より感謝申し上げます。
これに懲りる事なく今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カード決済限定・返金不可＞■素泊りプラン■ご予定が決まっている方必見★フェリー乗り場まで車で１０分
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
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ビール旨いさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- ビール旨いさん [60代/男性] 2024年03月07日 09:04:23
-
夫婦旅行予定でしたが、3日前に急遽娘が参加することに。
ホテルにTELしたら、始めは却下でしたが、粘りでお願いすると翌日OKに。
ありがとうございました。
初めての砂蒸しのも感動です。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月10日 15:55:46
-
ビール旨い 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ビール旨い様のご要望にお応えする事ができ、娘様とご一緒にお過ごし頂けました事を私共も大変嬉しく思っております。
また、初めての砂蒸し風呂を当館で体験し感動されたとのご感想を頂戴し、安堵致しました。
砂蒸し風呂は、デトックス効果や美肌効果など様々な効能があり、１年中入浴が可能でございますので是非またご利用下さいませ。
何度お越し頂きましても「宿泊して良かった！また宿泊したい！」そう思って頂けるよう誠心誠意尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜フリードリンク付＞◆砂蒸し温泉×海洋水パック◆女子旅おススメ♪ミネラルたっぷりパックでお肌プルン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 19:55:15
-
部屋からのオーシャンビューは最高でした。外観は歴史を感じますが、内部はリノベーションされていて綺麗です。スタッフの方も丁寧でゆっくりくつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月06日 17:51:44
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は築年数が経っており、外観は特に歴史を感じてしまうかと思います。
それをカバーできるよう、細かなところまで清掃をしっかりとして清潔感を保てるよう努力しております。
「内部はリノベーションされていて綺麗です」と仰って頂き安心致しました。
お部屋からの眺望は、錦江湾（鹿児島湾）を中心に大隅半島まで見渡せる当館自慢の景色でございます。
景色に癒されながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたのであれば幸いです。
また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
これからも、お客様の心に寄り添い大切なご旅行のお手伝いができますよう日々邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カード決済限定・返金不可＞■素泊りプラン■ご予定が決まっている方必見★フェリー乗り場まで車で１０分
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
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コドトブピオさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- コドトブピオさん [30代/男性] 2024年03月02日 17:31:05
-
お料理も大変美味しく、フリードリンクも良かったです。
お部屋も眺めがよかったです。
欲を言えルームキーがカードタイプの方が手間いらずですねー。
ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月06日 16:38:42
-
コドトブピオ 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
ルームキーにつきましては、他のお客様からも同様のご意見をいただく事が多々ありますので、改善に向けて話し合いを重ねて参りたいと存じます。
貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も皆様から頂くお声を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜フリードリンク＆砂蒸し温泉券付き＞◆薩摩黒豚しゃぶ鍋会席◆鹿児島名物をお手頃に♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
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さとちゃん２８７６９さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- さとちゃん２８７６９さん [50代/男性] 2024年02月24日 16:06:08
-
フリードリンクの焼酎飲み比べは堪能できました。指宿の銘柄というのはあまり知られていないので、改めて美味しさを発見しました。天気が優れなかったので庭の散策やレジャーが出来なかったのが心残りです。次回はたのしみたいと思いを固めました。また、晴れていたら景観も素晴らしいとうかがっていました。次回を楽しみにします。
指宿駅からの移動は、タイミングよく路線バスを利用できましたが、なかなか難しい距離です。かなり高低差のある立地であることを追記します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月27日 14:40:54
-
さとちゃん２８７６９ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題プランの焼酎につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
指宿の蔵元の焼酎が白露・利右衛門・なかまた・利八・薩摩の誉・純黒の６種類、出水の蔵元の焼酎は薩州島津をご提供しております。
また、３/１（金）～春限定の商品で春薩摩旬あがりの利右衛門をご提供する予定でございます。
他にもビールや酎ハイ・ソフトドリンク等品数豊富に取り揃えております。
改めて美味しさを発見できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
指宿駅からの移動につきましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今回はバスでお越し頂いたとの事ですが、
当館は、最寄バス停（フェニックスホテル前）からは近いのですが、バス停からホテルに上る際の坂道もきつく大変だったかと思います。
大変な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っておりますが、他の面でカバーできるよう頑張って参りますので何卒ご理解を賜りますと幸いです。
また、当日はお天気に恵まれなかったとの事、誠に残念でございます。
お天気が良い日は、最高にステキな景色に出会えると思いますので、次回お越しの際はお天気に恵まれる事を願っております。
お客様のご期待、ご要望に気配り、心配りを表現するにはまだまだ至らない点が多々ございますが一期一会の気持ちで「出会い」・「縁」を大切に今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜フリードリンク＆砂蒸し温泉券付き＞◆薩摩黒豚しゃぶ鍋会席◆鹿児島名物をお手頃に♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
総合4
やーさん999さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- やーさん999さん [60代/男性] 2024年02月20日 05:12:35
-
妻と二人で訪れました。夕食は外食にしましたが、夕食前に砂むし温泉に入りました。妻は追加料金を支払って、パックもしてもらっていました。身体全体が温まり、いい気持でした。その後、温泉のお風呂でゆっくりしました。塩味の感じるいいお湯でした。朝食は様々な和食のお惣菜がありました。ご飯は奄美大島で食べたことのある鶏飯があり、お代わりしてしまいました。帰る前に海岸まで降りて、写真撮影をしました。フロントのスタッフは外国人の方がいましたが、笑顔が素敵で、和まされました。また機会があれば、訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月22日 17:20:01
-
やーさん999 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
砂むし温泉の会場からは体験中に景色をお楽しみ頂くことは出来ませんが天候に関係なく館内でお楽しみ頂け、砂むしをしながらのタラソお顔パックもとても人気のある楽しみ方の一つです。
また、当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございます。
体の芯から温まり、湯冷めしにくく塩が多いため殺菌効果が高いと言われております。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵致しました。
ご朝食につきましても、ご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
その中でも鶏飯は大変人気のあるメニューでございますので、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
外国人のスタッフにつきましても、お褒め頂き身に余る光栄でございます。
日本の文化について一生懸命学び毎日笑顔で頑張っておりますので今後ともよろしくお願い致します。
美味しいお食事と温泉、そして満面の笑みでお客様をお迎えいたしますので、是非またお越し下さいませ。
その際は、２食付のプランもご検討頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■一泊朝食付き■＜お布団敷きセルフでお得！＞南国リゾート風露天風呂＆ほっこり和食の朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 20:04:13
-
オプションの砂蒸し風呂・泥パックが初めての体験ですごく気持ちよかったです。
お風呂までの距離は遠く感じましたが、部屋のお風呂に温泉が出るので助かりました
ご当地のお土産の施設は充実していて思わず買い込んでしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月22日 16:59:01
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂も温泉の為、お部屋でも温泉を満喫したい！と思っていらっしゃる方には特にオススメです。
（温泉が出るまでに２０分～３０分程かかります）
また、砂蒸しに入りながらのお顔パックは、お肌がプルっとした仕上がりになると、大変ご好評いただいております。
効果を実感して頂けたのであれば幸いに存じます。
売店は、品数豊富に取り揃えておりますので、お楽しみ頂きながらお買い物ができたのではないかと思います。
たくさんご購入して頂きありがとうございます！
今後も頂きましたお声を励みに、皆様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カード決済限定・返金不可＞■一泊朝食付き■ご予定が決まっている方にお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 17:29:36
-
初めて砂蒸し風呂を体験しましたが、気持ち良すぎて感動しました！
砂蒸し風呂を体験してそのまま露天風呂に入り、すぐにお部屋でゆっくり出来るのでめちゃくちゃリフレッシュになりましたー！
連泊したので食事も前日と内容を変えましたと一言お声をかけてくださりとても嬉しかったです。
皆さん優しくて最高のひとり旅になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月06日 17:45:21
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、砂蒸し風呂が館内にあり大浴場・露天風呂とも繋がっておりますので、大変便利かと思います。
リフレッシュできたとの事で、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に喜んで頂ける事が私共にとりまして何よりの励みとなりますので【皆さん優しくて最高のひとり旅になりました！】と嬉しいお言葉を頂戴しました事は、ホテル冥利に尽きます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしに努めて参りますので、是非またお越し頂き砂蒸し風呂やお食事をご堪能下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜フリードリンク＆砂蒸し温泉券付き＞◆薩摩黒豚しゃぶ鍋会席◆鹿児島名物をお手頃に♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 11:18:20
-
・実の姉が食事付きで泊ったので、食事が素晴らしかったし、社員のかたの気配りが最高でした。と言ってました。今度は食事付きで泊りたいですね！！(^-^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月06日 13:23:47
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフは、お越し頂いた皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう心を込めておもてなしをさせて頂いておりますので、今回のような嬉しいお言葉を頂戴しました事は大変励みになります。
頂きましたお言葉に甘んじる事なく、これからもお客様の心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。
四季折々の美味しいお料理をご準備してお待ちしておりますので是非またお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊りプラン■＜お布団敷きセルフでお得！＞ビジネス・連泊利用も歓迎★フェリー乗り場まで車で１０分
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:35:12
-
温泉に気持ちよくはいれましたお部屋からの警官も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年01月29日 13:24:02
-
この度は指宿フェニックスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございます。
体の芯から温まり、湯冷めしにくく保湿効果・保温効果が高いと言われております。
「温泉に気持ちよくはいれました」とのお言葉を頂戴し安堵致しました。
また、お部屋からは錦江湾（鹿児島湾）を中心に山川港や佐多岬まで見渡せる当館自慢の景色でございますので、ご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も「やっぱり来てよかった！」そう思って頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊りプラン■＜お布団敷きセルフでお得！＞ビジネス・連泊利用も歓迎★フェリー乗り場まで車で１０分
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
総合4
立花ゆきさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 立花ゆきさん [60代/男性] 2024年01月07日 08:33:15
-
やはり砂蒸し風呂を宿の中で体験できることが便利で、初めての体験としては十分なものでした。設備は年代を感じるものですが、それなりに手が加えられているので、快適に過ごすことができます。窓からの景色や食事の内容など、家族一同が納得の内容でした。従業員の皆様のサービスも丁寧で、気持ちよく滞在時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年01月09日 15:40:15
-
立花ゆき 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の砂蒸し風呂は、館内に併設しており大浴場・露天風呂とも繋がっている為、大変便利かと存じます。
１年中入浴が可能でございますので、季節を変えてお越し頂くのもおすすめです。
また、お食事や景色につきましても、ご満足頂けたようで安堵致しました。
これからも、皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜フリードリンク付＞◆砂蒸し温泉×海洋水パック◆女子旅おススメ♪ミネラルたっぷりパックでお肌プルン♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 12:02:50
-
全体的に落ち着けた雰囲気に満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年11月26日 13:53:13
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:08:12
-
当方の都合による変更をお願いしてご迷惑おかけいたしました。気持ちよく則対応してくださり、皆様のホスピタリティに感謝いたします。
肌がなめらかになる泉質、砂蒸し風呂も堪能させていただきました。
他の投稿にもあった通り清掃はされていますが施設の古さは否めません。この規模のレジャーホテルを維持するのは大変だと思いますが所々、ここならすぐ改修できるのにと思った箇所はあります…。
食事は「フェニックスさんの夕食は美味しかった」と思い出に残るものだと思います。地の物を取り入れた夕食は見た目も味も楽しめました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年11月19日 17:07:13
-
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございます。
保温・保湿効果が高いと言われておりますので、体の芯まで温まりお肌がしっとりすべすべになると大変ご好評いただいております。
ご堪能して頂けたようで安堵致しました。
当館は築年数が経っており、施設の古さは否めませんので、改善できる点は早急に改善して皆様が気持ち良くお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お料理につきましては、調理スタッフが目で見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けなども工夫しております。
お腹も心も満たされる至福のひとときをお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
今後も皆様からのお声を糧に、より良いホテル作りに努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆３大特典プラン◆≪貸切風呂１時間無料≫≪レイトチェックアウト≫≪卓球１回無料≫当館での滞在を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
総合4
しおありまおあきさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- しおありまおあきさん [50代/男性] 2023年10月23日 09:22:53
-
部屋は古く感じたが、大浴場、食事、接客は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年10月24日 15:31:31
-
しおありまおあき 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は築年数が経っており、お部屋の古さは否めませんので、サービス面や清掃面で補えるよう努力しております。
「大浴場、食事、接客は満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
頂きましたお言葉に慢心せず、何度お越し頂きましても皆様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
美味しいお食事と温泉、そして満面の笑みでお客様をお迎えいたしますので次回も是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆梅 -薩摩黒豚しゃぶ鍋会席-◆鹿児島名物をお手頃に楽しめるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 22:33:23
-
外観、部屋の並び、部屋自体の作りは昭和のホテルといった感じではあったが、部屋は広く良かった。
部屋の鍵が入りにくく、手間取った。
料理はとても美味しく頂いた。だけに上記の点をしっかり改善できればもっと良くなると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年10月13日 13:09:44
-
この度は指宿フェニックスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は築年数が経っており、外観や内装・設備など昭和を感じる所があったかと思いますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋の鍵につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
設備に不具合がないか、清掃に不備がないか等確認をした上でお部屋へご案内するよう徹底致します。
今後は、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆極上 -指宿牛会席-◆＜地元ブランド牛のすき焼き＞を味わう、贅沢美食のグレードアップ！
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:32:22
-
フロントの対応、部屋やお風呂の清潔さ、食事、どれもよかったです。
小1の娘の夕食は大人とほぼ変わらないものだったので食べれないものも多かったですが、メイン？のお肉やお刺身は美味しく食べました。黒毛和牛がとても柔らかく美味しかったです。朝食のバイキングも美味しかったです。
砂むし温泉も楽しめました。じわっと汗をかいてきて気持ちよかったです。15分ほどで上がりましたが、もう少しできるくらいの熱さでした。娘には軽く砂をかけてくれましたが、物足りなかったようです。大浴場からは景色が見えないのが残念でした。
売店も充実していました。
部屋からはなのはな号を眺めたり朝日が登るのを見ることが出来ました。
また機会があれば、お泊まりしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年09月29日 16:48:54
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のお食事内容につきましては、食べられないものが多かったとの事で、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
楽天トラベルからのお申込み分につきましては、小学生（高学年・低学年）どちらも大人に準じたお料理でございます。
お子様ランチをご希望の場合、事前にご連絡を頂ければ、その都度ご対応はさせて頂きますのでご遠慮なくご相談下さいませ。
当館の大浴場は景色は見えませんが、砂蒸し温泉や露天風呂とも繋がっておりますので、他の階へ移動する事なくご利用頂けます。
また、砂蒸し温泉は個人差はございますが、約10分～15分程で全身から汗が吹き出しさわやかな気分になります。
お気に召して頂けたのであれば幸いに存じます。
今後もお客様からのお声を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
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- 人気No1◆竹 -薩摩ブランド肉陶板焼き会席-◆「日本一の和牛黒牛」「黒豚」地元ブランド肉を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
総合4
たらみさきさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
平日に宿泊させていただきました。スタッフの方々が親切です。
建物は少し古いですが、内装は綺麗で清潔。砂風呂とパックが気持ち良く、部屋のジャグジーからも温泉が出るので足湯にして気持ち良かった。
食事も美味しく頂きました。
バスツアーが2台来ていましたが、食事場所が違うのか、ゆっくりいただきました。夜の紙芝居もあり、大変満足ありがとうございました。
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たらみさき 様
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
砂蒸し風呂は体の芯からポカポカ温まり、タラソお顔パックはひんやり冷たく気持ちよいので、大変ご好評いただいております。
また、当館はお部屋のお風呂も温泉の為、驚かれる方も多いのですが、お部屋でもごゆっくり温泉を満喫したい！と思っている方には、特にオススメでございます。
ご堪能頂けたようで、安堵致しました。
スタッフの対応につきましても、日頃から親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、今回のような嬉しいお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
建物の古さは否めませんので、お部屋のデザインや機能性を追求し、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。