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ヒルトン東京 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.71
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.83

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-14 21:17:08

夜景が見えて 景色が良かったです
ベッドメイキングは きちんとしてくれてるんですが 枕カバーをしても 加齢臭みたいな匂いがきつくて 私はタオルを被せないと 眠れいくらい 匂いがきつかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ヒルトン東京 2022-06-03 17:12:02

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルのお部屋は東側のシーティービュー、西側のパークビューがあり、それぞれ異なった景色をお楽しみいただけます。
新宿らしい高層ビル群も人気ですが、パーク側は、春と秋には新宿中央公園の桜や紅葉、天気のよい日は富士山もご覧いただけます。
しかしながら、先日のご滞在では、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSべストレート・セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム(禁煙)】

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