Kojiro4572 様

この度は、東京でのご滞在にヒルトン東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。

ご利用にあたり、当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。

また新宿にお越しの際はぜひヒルトン東京でお客様をお迎えできるよう、心より願っております。