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ホテルドゥア高雄(住飯店)(H0TEL dua) クチコミ・感想・情報

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H0TEL duaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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8件中 1~8件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの H0TEL dua のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 13:21:44

数年ぶりに泊まってみたらサービスが低下していた。
朝食のスープやお粥類は生ぬるかったし、あるべき調味料が「もうない」と補充されなかったのは驚きだった。
部屋は広いのはよいが、壁が薄いためか、隣室の音がうるさかった。エレベーターも(前回と同じく)トラブルがあった。スタッフの対応は概ね良いのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】朝食付!ミニバー、WiFi無料★一人あたり約2100元ほど!口コミご参照
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 部屋の広さ約:40㎡】

総合3

投稿者さんの H0TEL dua のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 15:18:13

去年に初めて利用。綺麗なのと広さに感動しました。
2度目だからなのか、ベッドの寝心地以外は普通でした。
部屋が暗いのでお化粧しづらい。バスタブとシャワールームが離れていて不便。
部屋にも鏡があればいいのに・・と思いました。
2連泊しましたが、グラス、カップを洗ったものと交換してくれていなかった。
旦那が使ったバスローブがかなりくたびれていました。
スタッフの方々はみんな明るく親切、とても感じがよかったです。
立地はコンビニも近くにあるし、おいしい小吃店もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】【楽天限定プラン】アップグレード!評判の朝食付+WiFi無料利用!駅の出口すぐそぼ
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 部屋の広さ約:46㎡】

総合3

中年夫婦2543さんの H0TEL dua のクチコミ

中年夫婦2543さん [60代/男性] 2016年09月21日 16:00:07

連泊しました。
2日目はなれたようにも、思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
3年連続受賞【楽天アワード2016】エグゼクティブへアップグレード★さらに好評の朝食付+WiFi無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 部屋の広さ約:46㎡】

総合3

投稿者さんの H0TEL dua のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 15:58:46

ホテル全体が暗く、部屋はもっと暗いですね。
若いカップル等は良いでしょうが、年をとると、目が悪く、気持ちが塞ぎます。
次は泊まらないでしょうね。
また、日本語が全然通じなく、サービスも良くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
3年連続受賞【楽天アワード2016】エグゼクティブへアップグレード★さらに好評の朝食付+WiFi無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 部屋の広さ約:46㎡】

総合3

milkoosamaさんの H0TEL dua のクチコミ

milkoosamaさん [40代/女性] 2016年08月22日 16:06:03

アップグレードのプランだったのに、アップグレードになっていなかったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
3年連続受賞【楽天アワード2016】エグゼクティブへアップグレード★さらに好評の朝食付+WiFi無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 部屋の広さ約:46㎡】

総合3

投稿者さんの H0TEL dua のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 17:34:20

口コミが高かったのでこちらに決めたのに、期待しすぎてしまったようです。
少し不満の残るホテルでした。

毎日読売新聞が入れてありましたし、
ラウンジのコーヒーや部屋のミニバーも無料で毎日補充してあるなど、ソフト面のサービスは文句なしでした。

ただ部屋の仕様が使いにくく、女性には不満が残ると思います。
洗面所ではなく部屋にドレッサーがほしいし、大きな鏡がなくて服装のチェックができませんでした。
あとは、チェストがないので着替えや小物をしまうのに不便でした。
無駄に長いカウンターを、もう少し使い勝手よく利用されるといいと思います。

次に高雄に行くときに再度泊まるかどうかは、とても悩むところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

総合3

投稿者さんの H0TEL dua のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 17:21:41

以前宿泊してよかったので、再利用しました。

が、前回ほど感激はありませんでした。

理由その1:フロントで日本語が全く通じなかったこと。
その2:洗濯機がなくなったこと。

特に2番目の、洗濯機コーナーが廃止されたのは痛かった!!!
それ(洗濯機で洗うこと)を前提に着るものを持っていったので大変でした。

フロントでは「ホテルの周りにランドリーあります」と英語で説明してくれましたが、実際の場所を教えることもなく、少し不親切。

何より、客層が明らかに前回とは違ってて、子供連れの中国人グループ中心。
おしゃれなロビーも彼らに占拠されてました。
たまたまなのかもしれませんが、好きだっただけにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月

総合3

アドちゃん5572さんの H0TEL dua のクチコミ

アドちゃん5572さん [40代/男性] 2014年08月18日 09:27:54

駅から近い利便性の良さ、部屋の広さと快適さ、朝食の豊富さ等満足する点は沢山有ります。今回宿泊3回目にして変わった点は、部屋の冷蔵庫内の飲み物は以前と変わらずフリーですが、本数が3本、サイズも小さい物に変更になっていました。またアメニティは台湾で有名な阿原の物に変更されていました。一泊程度で有れば朝食も美味しく頂けますが、連泊すると内容があまり変わらないので、やや飽きるかもしれません。宿泊代も少しずつ高騰してきており、以前のコストパフォーマンスの良さを感じにくくなってきているのと、フロントスタッフは総じて仕事が早い方が多いですが、少数ですが、とても感じの悪い女性スタッフがいますし、すれ違った部屋の清掃係は、こちらから挨拶しても無視と、働いているスタッフ教育をもう一度された方が良いのでは?と感じる事が有りましたので、サービス面は星1にしました。最初は目新しさから粗が見えませんでしたが、宿泊を重ねると色んな粗が目立ってきたように感じます。ハード面は素晴らしいホテルですので、ソフト面が改善されれば、もっと良いホテルになるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン

8件中 1~8件表示

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