この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊部屋に残存物がございました件、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心安全快適にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来ず、痛恨の極みでございます。
スタッフ一同、反省し、二度と同様の事例が起きない様、努めて参ります。
このような状況ながら、アメニティの件ではお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
現状に満足せずに日々ご利用頂くお客様にご満足頂けるホテルである様、精進して参ります。
寒さ厳しい季節となって参りました。ご自愛下さいませ。

ホテルサンルート福島　　フロント係