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ホテルサンルート福島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂2.85
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-01 20:11:52

駅から少しだけ歩きますが、すぐ近くにコンビニとドラッグストア、カフェもあり便利でした。
ホテルの設備は少し古めですが、清潔感はあり、十分寛げました。ドライヤーは、ホテルにしてはましな方のドライヤーでした。
朝食を頂きましたが、どれも美味しかったです。和食メインですが、パンやヨーグルトもありました。
職員さんみなさんの接客が良かったです。受付も、朝食会場も、みな丁寧な印象で、嫌な感じの人が一人もいませんでした。
マスク配布のサービスもあり、インフルエンザ流行期だったので大変助かりました。
朝食会場で、ひとつひとつのテーブルを片付けたら、丁寧に消毒してくれていました。
総合的にみて、また利用したいと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート福島 2020-01-03 11:59:39

この度は年末の貴重な機会にホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご記載頂きました通り、当ホテルは福島駅東口より徒歩7分程度でお越し頂けます。ホテル周辺にはセブンイレブンさんやウェルシアさん、カフェも数件ございます。福島市の繁華街であるパセオ通りまでも徒歩5分程度で参りますので、これからの新年会の時期のご宿泊にもおすすめです。
当ホテルは築年数は経ておりますが、その分各セクションのスタッフも十分に経験を積んでおります。そのため、ご利用頂く皆様に寄り添ったサービスや接客が出来るように日々努めております。そうした中でのお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。全スタッフに周知し、日々向上に努めて参ります。
アメニティの件もご記載頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは歯ブラシやタオルなど一般的なアメニティをお部屋に常備、マスクやマウスウォッシュ、キャンディなどの追加の無料アメニティは1階ロビーにご用意しております。インフルエンザの時期や花粉症の季節はマスクが非常に人気です。またロビーや各フロアのエレベーターホールには消毒用のアルコールスプレーも常備しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート福島  フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】 ノークリーニング エコプラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】