楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート福島のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地等で宿泊しましたが、施設設備が古いのは承知のうえ だけど消耗してるのと清掃が行き届いてないのは別なことでは シャワーカーテンに長い髪の毛が張りついたままで 明らかに自分のではなく 連泊ノークリーン以前のことでは ユニットバスの古さは仕方ないのかと思うが シャワーホースが短くて立って浴びられないし 排水が悪くてバスタブに溜まって参った あと 近くのいくつかの部屋の人達が明け方まで出入り続け ドアはバタンバタン 深夜のノック ホテルの出入りりを続けて 話声 ナニかの拠点にしてるよう・・・ホテルも黙認? とにかく参った ノークリーンのメリットも感じず 一泊を２日取ったほうが良かったかな ハンガー掛けの上が埃だったりルーム内が埃っぽかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。市内の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様の期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃられる通り、施設設備が古いという事と清掃が行き届いてないのは全く別の事であります。古い施設だからこそ、より清掃に気を配りお客様をお迎えしなくてはなりません。バスルームの排水の悪さ、深夜の話し声や騒音に関しましても、不愉快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は清掃完了後のチェック体制の強化と、清掃スタッフの意識向上に努めて参ります。また館内の巡回も実施回数を増やして、お客様がゆっくりお休みいただけるように取り組んで参ります。この度は、貴重なクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ホテルサンルート福島 フロント係
ホテルサンルート福島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
立地等で宿泊しましたが、施設設備が古いのは承知のうえ だけど消耗してるのと清掃が行き届いてないのは別なことでは シャワーカーテンに長い髪の毛が張りついたままで 明らかに自分のではなく 連泊ノークリーン以前のことでは ユニットバスの古さは仕方ないのかと思うが シャワーホースが短くて立って浴びられないし 排水が悪くてバスタブに溜まって参った あと 近くのいくつかの部屋の人達が明け方まで出入り続け ドアはバタンバタン 深夜のノック ホテルの出入りりを続けて 話声 ナニかの拠点にしてるよう・・・ホテルも黙認? とにかく参った ノークリーンのメリットも感じず 一泊を２日取ったほうが良かったかな ハンガー掛けの上が埃だったり
ルーム内が埃っぽかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
市内の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様の期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃられる通り、施設設備が古いという事と清掃が行き届いてないのは全く別の事であります。古い施設だからこそ、より清掃に気を配りお客様をお迎えしなくてはなりません。バスルームの排水の悪さ、深夜の話し声や騒音に関しましても、不愉快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃完了後のチェック体制の強化と、清掃スタッフの意識向上に努めて参ります。また館内の巡回も実施回数を増やして、お客様がゆっくりお休みいただけるように取り組んで参ります。
この度は、貴重なクチコミ投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係