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ホテルサンルート福島のクチコミ・お客さまの声
風呂2
駅からも徒歩圏内でコンビニ、ドラッグストアなども近く立地はよかったです。朝食会場の方も爽やかに挨拶してくださり良い朝でした。ただ皆さん書かれているようにシャワーを浴びているとお湯がたまってきて不快でした。またフロントの女性の方の対応が…。駐車場が満車だったため近隣の駐車場に停めたことを伝えた。その時は何も言われなかったが後から来た方には満車でも空いているスペースに停めてOKとの説明。朝もチェックアウトを早めにしたお客様の駐車場が空いていたので移動して良いか?と尋ねると業者さんが来ると迷惑するのでダメです。と。近隣の駐車場の代金をお客様に払わせて業者さん優先なのはどうなのかな?と
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この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございました。当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、大型のコインランドリーもございますので、ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。数ある市内のホテルから当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、設備の面やスタッフの対応など不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すべてのスタッフがお客様に適切な案内、対応ができるようにスタッフ教育に努めてまいります。また、バスルームの排水など設備のチェック体制を強化し、メンテナンスを実施いたします。この度はお忙しい中、貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございました。ホテルサンルート福島 フロント係
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ホテルサンルート福島(福島県)
2.0
投稿日:2024-05-19 17:16:29
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風呂2
こばこ9401さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
駅からも徒歩圏内でコンビニ、ドラッグストアなども近く立地はよかったです。
朝食会場の方も爽やかに挨拶してくださり良い朝でした。
ただ皆さん書かれているようにシャワーを浴びているとお湯がたまってきて
不快でした。
またフロントの女性の方の対応が…。
駐車場が満車だったため近隣の駐車場に停めたことを伝えた。その時は何も言われなかったが後から来た方には満車でも空いているスペースに停めてOKとの説明。朝もチェックアウトを早めにしたお客様の駐車場が空いていたので移動して良いか?と尋ねると業者さんが来ると迷惑するのでダメです。と。
近隣の駐車場の代金をお客様に払わせて業者さん優先なのはどうなのかな?と
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この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、大型のコインランドリーもございますので、ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
数ある市内のホテルから当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、設備の面やスタッフの対応など不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すべてのスタッフがお客様に適切な案内、対応ができるようにスタッフ教育に努めてまいります。
また、バスルームの排水など設備のチェック体制を強化し、メンテナンスを実施いたします。
この度はお忙しい中、貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係