総合2
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 00:24:13
-
立地等で宿泊しましたが、施設設備が古いのは承知のうえ だけど消耗してるのと清掃が行き届いてないのは別なことでは シャワーカーテンに長い髪の毛が張りついたままで 明らかに自分のではなく 連泊ノークリーン以前のことでは ユニットバスの古さは仕方ないのかと思うが シャワーホースが短くて立って浴びられないし 排水が悪くてバスタブに溜まって参った あと 近くのいくつかの部屋の人達が明け方まで出入り続け ドアはバタンバタン 深夜のノック ホテルの出入りりを続けて 話声 ナニかの拠点にしてるよう・・・ホテルも黙認? とにかく参った ノークリーンのメリットも感じず 一泊を2日取ったほうが良かったかな ハンガー掛けの上が埃だったり
ルーム内が埃っぽかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート福島 2024年01月09日 02:30:08
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
市内の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様の期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃられる通り、施設設備が古いという事と清掃が行き届いてないのは全く別の事であります。古い施設だからこそ、より清掃に気を配りお客様をお迎えしなくてはなりません。バスルームの排水の悪さ、深夜の話し声や騒音に関しましても、不愉快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃完了後のチェック体制の強化と、清掃スタッフの意識向上に努めて参ります。また館内の巡回も実施回数を増やして、お客様がゆっくりお休みいただけるように取り組んで参ります。
この度は、貴重なクチコミ投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】 ノークリーニング エコプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 20:10:21
-
フロントの方の対応が丁寧でよかったです。
部屋も綺麗で問題なく宿泊できました。
ただシャワーの水圧が少し弱かったのでそこは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート福島 2023年12月30日 23:11:33
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。
今回のご宿泊でその点を評価いただき大変嬉しく思います。これからもお客様の期待を決して裏切ることがないよう精進して参ります。
お風呂の設備につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。確認し改善いたします。
当ホテルは築年数を経ており決して新しいホテルとは言えませんが、その分アメニティコーナーを充実させ、ウェルカムコーヒーやミネラルウォーター、無料の朝刊(読売新聞)などをご用意しております。お越しいただいたお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合5
ブルータス6168さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- ブルータス6168さん [50代/男性] 2023年12月18日 11:27:21
-
リーズナブルで清潔感有り
コンビニが隣接有り。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート福島 2023年12月18日 16:18:41
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、福島駅東口より徒歩7分 福島県庁まで徒歩1分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア 大型コインランドリーなどがあります。華街にも近く滞在中は不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム】
総合4
azl1559さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- azl1559さん [70代/男性] 2023年12月03日 17:53:30
-
繁華街に近く、立地が良く、リッチな気分になれました。おもてなしの心もGoodでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート福島 2023年12月03日 19:25:10
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事が私共にとって。何よりの喜びでございます。まだまだ至らない点もございますが、おもてなしの心を第一に、今後も精進してまいります。
この度は貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合4
けんさん8802さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年12月03日 08:14:21
-
初めて利用しました。中心街からは少しずれていますが、近くにコンビニなどあり不自由ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート福島 2023年12月03日 19:12:40
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しております。若干、中心街から離れておりますが周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、コインランドリーなどがございます。滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
福島へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合5
朱花2502さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 朱花2502さん [60代/男性] 2023年11月21日 18:26:54
-
フロントの方には大変丁寧で分かりやすい応対をしていただきました。部屋は広い部屋に変えていただいてとてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート福島 2023年11月22日 03:17:04
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当日のチェックインを担当した者の配慮で、お部屋のアップグレードに関しまして、喜んでいただけたようで何よりでございます。
これからもお得なご宿泊プランを準備してお待ちしております。ぜひご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙】
総合3
あらじー57さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- あらじー57さん [60代/男性] 2023年11月10日 21:15:32
-
サンルート福島が、相鉄グループ。寂しい気持ちでしたが、室内喫煙可は嬉しかったです。
近くの焼肉屋さん、近くのBerが良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート福島 2023年11月11日 04:14:55
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。合わせまして、お忙しい中のクチコミ投稿感謝申し上げます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しております。福島県庁へは徒歩3分でございます。ホテルの周辺には、ドラッグストアやコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマートや大型のコインランドリーもございます。駐車場も完備しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
喫煙室も一部あり館内に喫煙所もございます。
貴重なコメントありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙】
総合4
トミー0303さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- トミー0303さん [70代/男性] 2023年11月08日 11:55:06
-
初めての福島、繁華街の中心でサンルートH,スタッフ方が優しい楽しく過ごせて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンルート福島 2023年11月08日 19:43:49
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
初めての福島が良い思い出になられたとの事、何よりでございます。福島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 20:26:24
-
駅からやや遠く、案外こじんまりとしているホテルだったので見つけにくかった。
朝食は品数も多くとてもおいしかった。
掃除はもう少し丁寧に出来ればいいのになあ~と感じる 特に洗面台周辺
排水の悪さも気になりました。常にバスタブに排水があふれていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート福島 2023年11月05日 21:39:10
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より、徒歩7分に位置しており繁華街から若干離れております。
清掃の面とバスルームの排水に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。
ご朝食に関しましては、「品数が多く、おいしかった」とのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今後も地元の食材と手作りにこだわった朝食を提供してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 19:28:49
-
部屋が綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート福島 2023年10月21日 01:12:59
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋が綺麗とのお褒めの言葉ありがとうございます。これからも隅々まで綺麗に清掃するように努力してまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 19:27:23
-
初めて宿泊しました。
とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート福島 2023年10月21日 01:09:24
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。初めてご利用頂き良かったとのお言葉ありがとうございます。
もっとお客様に喜んでいただけるよう精進して参りたいと思います。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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スペーシアぎゃ~~~!さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- スペーシアぎゃ~~~!さん [50代/男性] 2023年10月10日 06:11:39
-
ビジネスホテルのお部屋に無理矢理ベットを増やしてツイン化。でもよくよく考えたらコスパ最高でそれで良いんです。朝食も美味しかった。
お世話になりました。
因みにあの朝食の御飯は新米ですか?美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンルート福島 2023年10月10日 20:22:49
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。ご朝食の御飯でございますが、まだ新米ではございませんが、福島県産のコシヒカリを使用し毎朝炊きたてで提供しております。お褒めの言葉ありがとうございます。今後も地元食材と手作りにこだわったご朝食を提供してまいりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙】
総合2
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 16:28:40
-
確かにツインの部屋でしたが 2人だと部屋の中ですれ違うこともできず 窮屈でした。金額が安かったので仕方がないのでしょうが これだとシングル2部屋のほうがよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルサンルート福島 2023年10月04日 21:02:56
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
今回、お客様がご利用になられましたご宿泊プランは、通常のツインルームよりも狭いエコノミーツインルームのプランでございました。お部屋がコンパクトな分、リーズナブルな料金で提供させていただいておりますが、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、様々なご宿泊プランやお部屋タイプを準備しておりますので、他のプランでのご宿泊もご検討いただければと存じます。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 10:54:24
-
値段以上のお部屋を用意して頂きました。
駐車場はホテルが契約している雨ざらしで日光直撃の所より(¥620-)、同じ近さで屋根付きの駐車場の方が安く停められる事は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート福島 2023年09月04日 17:02:30
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアがございます。繁華街にも近いため、ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテルの駐車場は提携の有料駐車場を含め屋根のない駐車場でのご案内となっております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行におすすめ ファミリープラン!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙】
総合4
粉わさびさんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 粉わさびさん [40代/男性] 2023年08月21日 22:26:39
-
8/11に宿泊しました。福島駅から近く、駐車場も安いです。施設は古いのですが、メンテナンスは行き届いているので満足です。ただ、私が泊まった部屋は、若干香水の匂いが染みついていたので、備え付けの除菌スプレーで対処しましたが。
近くにあるドラッグストアのウエルシアは助かります。酒やつまみも安く仕入れられます(宿の居酒屋は休みだった。残念)。コンビニエンスストアも近くにあります。
この夏は酷暑で、夜も冷房無しでは寝られませんが、エアコンも部屋ごとに設置されているものではないものの、温度調整ができるシステムになっていたので助かりました。朝までぐっすり寝ることができました。
ホテルサンルートは、他の所でも泊まったことがありますが、いずれも快適でした。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート福島 2023年08月22日 01:54:05
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。合わせまして、お忙しい中のクチコミ投稿感謝申し上げます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しております。福島県庁へは徒歩3分でございます。ホテルの周辺には、ドラッグストアやコンビニエンスストア、大型のコインランドリーもございます。駐車場も完備しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
今回、ご利用いただきましたお部屋の匂いが気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェックをより強化してまいります。貴重なコメントありがとうございます。
当ホテルは築年数を経たホテルでございますが、施設や設備のメンテナンス行い、お客様が快適に
ご利用いただけるように努めてまいります。
まだまだ暑さ和らぐ気配はございません。体調を崩さぬようお過ごしください。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】 7日前までの早期予約がお得 素泊り 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 06:14:44
-
フロントの対応が大変良く、設備なども必要十分でした。またリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート福島 2023年08月14日 16:04:50
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。さらにより良い評価をいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割28】 28日前までの早期予約がお得 ラッキー素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 05:42:01
-
気持ちよく利用しました。フロントの
KISHIさん、心のこもった対応
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート福島 2023年08月14日 16:05:42
-
この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数を経ており決して新しいホテルとは言えませんが、その分アメニティコーナーを充実させ、ウェルカムコーヒーやミネラルウォーター、無料の新聞などをご用意しております。お越しいただいたお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めております。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:19:16
-
三連休の中日でしたが、朝食付きでの価格には満足しました。
ただ、テレビの奥に歯磨き粉が転がっていたり、机の下に綿棒が入っていた小さいビニール袋が落ちていたりと掃除が行き届いていないのが目につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート福島 2023年07月22日 23:41:54
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にはご滞在中、気持ちよくお過ごししていただくためにも、より一層清掃と確認を徹底してまいります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】【朝食付き】 7日前までの早期予約 福島の魅力満載朝食バイキング付き早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 18:57:35
-
お安いうえに、なにより従業員さんの対応が素敵でした。
次回も利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート福島 2023年07月22日 00:47:43
-
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してお褒めの言葉ありがとうございます。今以上に精進してまいります。
当ホテルは、福島駅東口より徒歩7分、福島県庁まで徒歩1分 近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア大型コインランドリーなどがあり、ビジネスや観光の拠点として適していると思われます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
ホテルサンルート福島 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン喫煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ
浴室の清掃があまり綺麗になっていなかった。
立地についても、実際、駅から離れてる印象を持ちました。
スタッフの人はとても親切でした。
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この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねまして、お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びになり、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
再発防止に向け今一度清掃の取り組み方、チェック体制について清掃スタッフとミーティングを行う次第でございます。
この度は、貴重なコメントありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係