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ホテルサンルート福島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.89
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.02
  • 食事3.71
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総合1

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 11:11:17

お部屋自体は満足です。ただ、受付の女性の方の対応には疑問が残ります。
その方だと思いますが裏にいらっしゃる時の会話などがフロントまで丸聞こえで品のある方だとは思えない内容の会話をされていたことは残念です。ガッカリしました。再訪はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート福島 2019年09月27日 07:32:00

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お盆の貴重な機会にご宿泊頂きながら、弊社スタッフの言動により不快感を与える形となり、誠に申し訳ございませんでした。ご利用頂きます全ての皆様に安心安全快適を提供するホテルとしての最低限の務めを果たすことが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
今後はスタッフ一同がホテルスタッフとしての在り方を真摯に考え取り組んで参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルサンルート福島
副総支配人  山本 信介

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】セミダブルルーム カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

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