この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。合わせまして、お忙しい中のクチコミ投稿感謝申し上げます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩７分に位置しております。福島県庁へは徒歩３分でございます。ホテルの周辺には、ドラッグストアやコンビニエンスストア、大型のコインランドリーもございます。駐車場も完備しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
今回、ご利用いただきましたお部屋の匂いが気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェックをより強化してまいります。貴重なコメントありがとうございます。
当ホテルは築年数を経たホテルでございますが、施設や設備のメンテナンス行い、お客様が快適に
ご利用いただけるように努めてまいります。
まだまだ暑さ和らぐ気配はございません。体調を崩さぬようお過ごしください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。さらにより良い評価をいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にはご滞在中、気持ちよくお過ごししていただくためにも、より一層清掃と確認を徹底してまいります。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してお褒めの言葉ありがとうございます。今以上に精進してまいります。
当ホテルは、福島駅東口より徒歩7分、福島県庁まで徒歩1分　近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア大型コインランドリーなどがあり、ビジネスや観光の拠点として適していると思われます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ホテルサンルート福島　　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置し、周辺にはコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマートやドラッグストアのウエルシアがございます。繁華街にも近いためご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと思います。
1階ロビーでは無料でコーヒーやミネラルウォーターをご用意しております。新聞（読売新聞）の無料サービスもございますので、ぜひご利用くださいませ。また、格安のプランもございます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
ホテルサンルート福島　　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの夕食会場の営業時間が変更になったにも関わらず、お客様へのご案内が徹底されておりませんでした。お客様には不愉快な思いと、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のようなミスを繰り返さないように情報の共有と改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。福島駅東口より徒歩7分近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストアなどがあり、県庁にも徒歩1分の場所にあります。部屋は狭いが、格安のプランなどもございます。またのご利用お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。合わせまして複数回のご宿泊感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は、地元の食材と手作りにこだわって、福島の郷土料理なども取り入れて提供させていただいております。お客様にも満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
お部屋のアップグレードに関しましても、喜んでいただけたようで何よりでございます。
これからもお得なご宿泊プランを準備してお待ちしております。ぜひご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口から徒歩７分に位置しており周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、コインランドリーがございます。ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと思います。
ご朝食に関しましては、地元の食材と手作りにこだわって、福島の郷土料理などをバイキングスタイルで提供しております。お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊された際、ユニットバスの水流れが悪かったとの事、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の排水点検を徹底いたします。
朝食に関しましては、満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。今後も地元食材と手作りにこだわった料理提供に努めてまいります。
この度は貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。ユニットバスの排水やリネン類についてお客様に不愉快な思いさせて申し訳ございませんでした。今後設備点検の頻度変更を検討して快適にお過ごしいただけるようにいたします。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口から徒歩７分に位置しており周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、コインランドリーがございます。ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと思います。
当ホテルは築年数を経たビジネスホテルでございます。設備の面でお客様に迷惑をお掛けする点もあるかと存じますが、その分接客サービスやアメニティ類の充実、無料の新聞サービス、ウエルカムコーヒーやミネラルウォーターなどでお客様をお迎えしております。
この度はお忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねまして、お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びになり、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
再発防止に向け今一度清掃の取り組み方、チェック体制について清掃スタッフとミーティングを行う次第でございます。
この度は、貴重なコメントありがとうございました。
ホテルサンルート福島　　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より、徒歩７分に位置しており繁華街から若干離れております。
清掃の面とバスルームの排水に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。
ご朝食に関しましては、「品数が多く、おいしかった」とのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今後も地元の食材と手作りにこだわった朝食を提供してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
今回、お客様がご利用になられましたご宿泊プランは、通常のツインルームよりも狭いエコノミーツインルームのプランでございました。お部屋がコンパクトな分、リーズナブルな料金で提供させていただいておりますが、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、様々なご宿泊プランやお部屋タイプを準備しておりますので、他のプランでのご宿泊もご検討いただければと存じます。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋のシャワーの水圧に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今以上に設備の点検、メンテナンスを徹底して実施いたします。
この度は貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。ユニットバスの排水についてお客様に不愉快な思いさせて申し訳ございませんでした。定期的に排水溝のチェックはしておりますがチェックの頻度変更など検討して快適に過ごせるようにしてまいります。
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ホテルサンルート福島　　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
市内の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様の期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃられる通り、施設設備が古いという事と清掃が行き届いてないのは全く別の事であります。古い施設だからこそ、より清掃に気を配りお客様をお迎えしなくてはなりません。バスルームの排水の悪さ、深夜の話し声や騒音に関しましても、不愉快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃完了後のチェック体制の強化と、清掃スタッフの意識向上に努めて参ります。また館内の巡回も実施回数を増やして、お客様がゆっくりお休みいただけるように取り組んで参ります。
この度は、貴重なクチコミ投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。一方、清掃に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。当然の事であり、お恥ずかしい話でございますが、清掃時の細部までの点検を徹底してまいります。
この度は貴重なクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンルート福島　フロント係

この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩7分に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアがございます。繁華街にも近いため、ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテルの駐車場は提携の有料駐車場を含め屋根のない駐車場でのご案内となっております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルサンルート福島　フロント係