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ヒルトン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
お風呂場は、洗い場が無いので、狭く、小さい子供達には、向かない部屋でした。食事するところも、期待していったのに、混んでるせいか、地下の会議室のようなところで、がっかりしました。いくら安く泊まっても、もう泊まりたくないなと、思いました。チェックインにも、時間かかりすぎでした。
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この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。朝食に関しましてのご意見誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。このような建設的なご意見をいただくことが唯一、私どもが目指すサービスの基準を満たし、超えることが可能となります。 改めまして、お詫び申し上げます。この度の件にかかわらず、次回改善されたサービスでおもてなしさせていただける機会に恵まれれば幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
お風呂場は、洗い場が無いので、狭く、小さい子供達には、向かない部屋でした。食事するところも、期待していったのに、混んでるせいか、地下の会議室のようなところで、がっかりしました。いくら安く泊まっても、もう泊まりたくないなと、思いました。チェックインにも、時間かかりすぎでした。
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この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
朝食に関しましてのご意見誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
このような建設的なご意見をいただくことが唯一、私どもが目指すサービスの基準を満たし、超えることが可能となります。
改めまして、お詫び申し上げます。この度の件にかかわらず、次回改善されたサービスでおもてなしさせていただける機会に恵まれれば幸いでございます。